【摘 要】
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目的:调查和分析新型冠状病毒肺炎(以下简称新冠肺炎)疫情下安徽省三级医疗机构门诊管理现状，为有效防控疫情提供实证参考。方法:2020年12月采用分层整群抽样的方法对安徽省56家三级医疗机构门诊管理现状进行现场调查并评分，调查内容包括预约分诊设置与管理、发热门诊设置与管理、医院感染防控管理、医疗资源储备管理4个维度。评分结果分为3个等级，分别为“良好”(总分≥90分)、“合格”(85≤总分<90分)和“不合格”(总分<85分)。使用SPSS 21.0软件进行数据统计分析，医疗机构的门诊设置与管理得分比较采用
【机 构】
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安徽医科大学第二附属医院质量管理办公室，合肥 230601;中国科学技术大学附属第一医院护理部，合肥 230001;中国科学技术大学附属第一医院门诊部，合肥 230001
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目的:调查和分析新型冠状病毒肺炎(以下简称新冠肺炎)疫情下安徽省三级医疗机构门诊管理现状，为有效防控疫情提供实证参考。方法:2020年12月采用分层整群抽样的方法对安徽省56家三级医疗机构门诊管理现状进行现场调查并评分，调查内容包括预约分诊设置与管理、发热门诊设置与管理、医院感染防控管理、医疗资源储备管理4个维度。评分结果分为3个等级，分别为“良好”(总分≥90分)、“合格”(85≤总分<90分)和“不合格”(总分<85分)。使用SPSS 21.0软件进行数据统计分析，医疗机构的门诊设置与管理得分比较采用独立样本n t检验，考核等次占比比较采用n χ2检验。n 结果:安徽省56家三级医疗机构门诊设置与管理评定良好36家，合格6家，不合格14家。门诊设置与管理得分(81.55±24.94)分，其中预检分诊设置与管理得分(16.53±2.66)分，发热门诊设置与管理得分(47.62±19.60)分，医院感染防控管理得分(8.69±1.44)分，医疗资源储备管理得分(8.75±3.02)分。39家综合医院的总得分及4个维度得分高于17家专科医院，差异均有统计学意义(n P<0.05)。n 结论:安徽省三级医疗机构门诊疫情防控管理整体情况良好，但专科医院需进一步加大建设及管控。“,”Objective:To comprehensively understand the current situation of outpatient management in tertiary medical institutions in Anhui Province under the COVID-19 epidemic, and to provide empirical reference for effective prevention and control of the epidemic.Methods:In December 2020, a stratified cluster sampling method was used to investigate and score the current situation of outpatient management in 56 tertiary medical institutions in Anhui Province. The survey content included four dimensions: appointment and triage setting and management, fever clinic setting and management, nosocomial infection prevention and control management, and medical resource storage management. The scoring results were divided into three grades, namely “ good” (total score≥90 points), “ acceptable” (85≤total score<90 points)and “ inadequate” (total score<85 points). SPSS 21.0 software was used for data statistical analysis. Independent sample t-test was used to compare the outpatient setting and management scores of medical institutions, and the proportion of assessment grades was used chi-square inspection.Results:The outpatient setting and management of 56 tertiary medical institutions in Anhui Province were evaluated as good in 36, acceptable in 6 and inadequate in 14. The outpatient setting and management score was(81.55±24.94), including(16.53±2.66)in “ appointment and triage setting and management” , (47.62±19.60) in “ fever clinic setting and management” , (8.69±1.44)in “ nosocomial infection prevention and control management” , and (8.75±3.02) in “ medical resource storage management” . The total scores and four dimension scores of 39 general hospitals were higher than those of 17 specialized hospitals, and the differences were significant( n P<0.05).n Conclusions:The overall situation of outpatient epidemic prevention and control management in tertiary medical institutions in Anhui Province is good, but the construction and control of specialized hospitals need to be further strengthened.
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