【摘 要】
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本文从ARPU值和每员工用户数两项指标对全球16家大型运营商进行了对标分析。ARPU值表征了它们运营的区域的富裕程度,而每员工用户数则代表了运营商的劳动生产率。通过对标分析
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本文从ARPU值和每员工用户数两项指标对全球16家大型运营商进行了对标分析。ARPU值表征了它们运营的区域的富裕程度,而每员工用户数则代表了运营商的劳动生产率。通过对标分析表明,这些大运营商没有一家能够同时具有高的ARPU值和劳动生产率。在高ARPU值的市场上并处于高端地位的运营商似乎“臃肿而懒散”,而处在低ARPU值的市场上的运营商则“被迫”提高了劳动生产率。中国和印度的运营商都带有“大本土市场综合征”的特征,即ARPU值和劳动生产率均很低,但它们的规模效益带来了丰厚利润。非洲运营商具有极高的劳动生产率
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