【摘 要】
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目的 观察并分析在健康体检护理工作中沟通技巧的应用成效.方法 选取本院2016年7月-2017年7月期间进行健康体检的患者52例为探究对象,将这些患者按照双盲、随机方式,分为对照
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目的 观察并分析在健康体检护理工作中沟通技巧的应用成效.方法 选取本院2016年7月-2017年7月期间进行健康体检的患者52例为探究对象,将这些患者按照双盲、随机方式,分为对照组与观察组.对照组实施常规健康体检护理方式,观察组实施常规加以人性化沟通技巧护理方式,对两组患者的护理满意程度进行分析与观察.结果 观察组人员的护理满意度为96.15％,对照组人员的护理满意度为73.08％,对比两组数据,观察组明显高于对照组,存在明显的差距,有统计学意义(P<0.05).结论 沟通技巧能有效提升健康体检者的护理满意度,优化体检步骤,降低护患纠纷事件的发生率,充分体现其价值成效,值得不断广泛采纳.
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