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护患沟通是指护士与病人之间交换概念、思想和情感的过程.它可反映人的思想、情操、道德、文化和修养。在产程护理中,护士陪伴着产妇的整个产程过程,而产程是一个复杂多变、动态发展的过程,在这个过程中护士担负着多重护理角色,其中最重要的是教育和咨询的角色。而护士熟练掌握了沟通技巧并合理运用到产程护理中,则可缩短产程,提高痛阚,减少产时、产后并发症,降低剖宫产率,提高产科质量。