加速洗牌 社区团购走过蛮荒期

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  社区团购并不是新鲜事物,但却无疑是2020年以来最炙手可热的市场赛道。
  这项生鮮业态探索自2015年开始,2018年在资本入局后呈井喷状态,到2020年年初,因为新冠肺炎疫情重新站上风口。根据艾媒咨询数据显示,2020年社区团购市场发展迅猛,市场规模约720亿元。到2022年,社区团购市场规模有望达到1020亿元。
  再度“翻红”的社区团购成为资本市场风口,吸引众多互联网巨头纷纷下沉。从时间轴上看,巨头布局社区团购主要集中在2020年。当年5月,橙心优选在成都成立;拼多多8月底上线多多买菜;10月,美团将社区团购业务定为一级战略项目;11月,京东内部整合筹划上线京东优选的社区团购项目。
  据了解,轻运营、易复制是互联网巨头看中社区团购的重要原因。社区团购通过微信社群获客成本低,且能够深入下沉市场,带来高转化率。同时,相较农贸市场或超市,社区团购无需雇用专门的销售人员,理论上具备更低的运营成本。
  当前,市场上出现的社区团购平台主要分为五类:原生创业型社区团购平台,其中不乏腾讯、美团等互联网巨头;供应链服务商,如蔬东坡、群接龙等;快消B2B型社区团购平台,如兴盛优选等;零售企业型社区团购平台,如钱大妈孵化的小程序等;平台孵化型社区团购平台,如每日一淘等。
  中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林认为,社区团购之所以再次热起来,主要原因在于其巨大的市场潜力。“社区团购基本以买菜等日常生活中的刚性需求、高频消费场景为主,一旦用户习惯和消费黏性建立起来,可以极大地提高用户活跃度,带动平台其他产品和服务消费,是互联网企业获取新增流量的重要渠道。”
  一面是大市场,一面是大监管。近期,国家市场监管总局对外公布了对5家社区团购企业不正当价格行为的行政处罚决定,对橙心优选、多多买菜、十荟团等4家社区团购企业分别给以150万元的行政处罚,对食享会给以50万元罚款的行政处罚。据了解,此次罚款都是在相关处罚措施范围内的顶格处罚。而在2020年年底,国家市场监管总局还针对社区团购提出“九不得”,对社区团购商品价格、市场垄断、限制竞争等方面做出了限制。
  规范也是为了更好地向前发展。中国连锁经营协会认为,此次行政处罚和之前的“九不得”新规,都将对社区团购发展起到很好的规范作用,但从行业自律角度来看,企业仍要从规制价格促销、整治食品安全、防止不公平竞争等三方面加强风险防范。
  前有拼多多、美团等巨头入场,后有京东、阿里等平台型企业加入,社区团购走到现在,已是巨头之间神仙打架,小玩家不得不退出。这也意味着,行业此前的蛮荒期已过,整顿之后行业规则变得清晰,市场有望走得更稳。
  不可否认,社区团购具有“高频+刚需”的属性。对于巨头而言,社区团购会成为其布局的社区生态中的一枚重要棋子,或者说是高频流量窗口。但目前社区团购的打法都大同小异,在模式上还有较多地方亟待突破。
  比如社区团购背后的数字化升级,如何通过加强产供销的全面数字化带动农产品上行?线上流量和线下社区小店如何做到高效结合?对于社区生态的构建,如何与其他社区业态形成有效联动?高效供应链建设与食品安全等如何保障?这样看来,市场新战局才刚刚开始。
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