如何防范护患纠纷

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护理工作是医疗工作中的重要组成部分,与医疗安全和医疗质量息息相关。护士在临床工作中与患者接触机会多、时间长,难免会发生矛盾和冲突,若不及时处理容易导致双方情绪波动,对工作及患着的健康都会造成不良的影响^[1]。因此,在工作中每时每刻都要提高警惕,加强责任心,否则就可能引发护患纠纷。
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