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20年前的一颗纽扣 用“心”打动员工
20年前的一颗纽扣 用“心”打动员工
来源 :中外管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:youkangstrong
【摘 要】
:
哲理的故事: 在法国厄尔省的一个小城,有一个叫塞戈莱纳的老营销员到了退休的年龄。他找到经理说:"我要退休了,根据每个客户的性格和喜好,我整理了一份详细的客户资料。等我退休
【出 处】
:
中外管理
【发表日期】
:
2012年10期
【关键词】
:
“心”
员工
客户资料
退休
营销员
经理
同事
公司
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哲理的故事: 在法国厄尔省的一个小城,有一个叫塞戈莱纳的老营销员到了退休的年龄。他找到经理说:"我要退休了,根据每个客户的性格和喜好,我整理了一份详细的客户资料。等我退休之后,你就把它交给接替我的同事,他们很快就会胜任我的工作,不会影响公司的业绩。"
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