[摘 要]在目前的这个时代，广电网络行业怎样利用大数据处理问题和找出创新手段来服务有需求的现代人类，成为在三网融合新形势下的领头羊，是广电网络营业商体现自身企业价值的重要目的。本文针对广电网络行业在大数据的背景下进行探索服务创新道路。
　　[关键词]大数据，广电网络行业，创新
　　中图分类号：TU375 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2017）42 -0377-01
　　一、大数据的定义和特征
　　最早提出“大数据”时代的到来，数据一词已经在当今各个行业和业务职能领域广泛开来，数据作为关乎人类发展的重要因素，充分利用数据可以促进生产率增长以及广大消费者的出现。英国学者维克托说：“大数据正在以一种前所未有的方式，通过对海量数据进行分析，获得有巨大价值的产品和服务，或深刻的洞见”。大数据也叫作巨量资料，其具有的四个特征包括大数据的海量数据量及完整性；样式众多的数据间存在着丝缕联系；大数据的速度能够更加满足人们不断的需求；大数据最主要的特征在于它的价值是巨大的。如今信号转化成数据已经实现，在依靠人工智能机器、数据挖掘等技术把数据和信息转换成对人类有用的知识，促进人类的决策力。发展决策在大数据时代的各个行业中，不单单是要凭借积攒的经验和个人直觉，还要依赖数据的挖掘、科学技术以及对机器的利用。
　　二、大数据对广电网络发展的影响分析
　　在如今的背景下，广电网络在各方面都有所进步，但是不应该固步自封，一定要具有强烈的创新意识，不断进步。为了能够对用户关系进行更加有效的管理，广电应该更全样本性的进行数据采集，从而才能准确的分析用户的习惯和喜好，首先，大数据有利于提升广电行业的市场竞争力，在面临这样的机遇，更深層次探究大数据可以提升广电网络的市场竞争力。其次，对大数据的控制权在广电网络运营商手上有利于打破之前的商业模式和格式。同时，在“三网融合”的背景下，局限了广电网络的发展和经营模式，体现出了广电运营商相应的很多问题。但是，相对而言，广电运营商也可以利用现在的背景下，改善之前经营模式带来的许多局限性，这也是推动广电网络运营商发展的动力。
　　三、基于大数据时代背景下，广电网络的服务创新分析
　　大数据时代的到来以及三网融合技术的出现，广电网络行业因此会得到一定的改善或冲击。面对激烈的市场竞争时，只有广电制造的视频网络更加吸引用户，这样才会使得广电网络脱颖而出，这就需要广电做相应的民意调查，根据用户的喜好，制造更多的原创作品而不是单一的经过第二次包装的产品。如今社会是大数据的时代，是网络时代，广电应该充分利用这一特点积极创新进一步推发出更多的网络融合业务。在大数据发展的时代，我们应该充分利用数据，根据数据来对用户进行更加精准的了解，广电网络运营商加强与用户的沟通和了解，只有做到这样市场营销的效率才会提高。
　　结束语
　　综上所述，广电网络在这大数据这个时代的背景下，面对激烈的行业竞争，只有时刻都具有良好的创新意识，才能更好满足客户的需要，这样才能走在行业的顶端。