高校食堂财务管理水平提升措施研究

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  [摘 要]高校食堂是后勤管理服务中的重要内容,俗话说“民以食为天”,食堂的服务水平关系全校是师生的就餐质量。在对食堂的管理上,财务管理是至关重要的支撑和保障,本文围绕如何提升食堂财务管理水平,提出了具体措施。
  [关键词]高校食堂;财务管理;后勤
  doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.22.014
  [中图分类号]G647 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2016)22-00-02
  高校后勤社会化改革以来,后勤管理方式千差万别,以食堂为例,有的对外承包,有的成立餐饮公司运营,有的委托第三方运营管理,也有归学校后勤处统一管理。无论采取哪种管理形式,要管理和运营好食堂,给师生提供满意就餐服务,都要在财务管理上下功夫。通过大量调研,结合自身工作经历,提出了以下几点提升食堂财务管理水平的具体措施。
  1 分级管理与授权审批概述
  1.1 分级管理
  从管理机构上来看,有些高校成立了后勤集团,下设餐饮部,餐饮部运营各食堂;有些高校设置后勤处,下设餐饮中心,餐饮中心管理各食堂。无论哪种设置,一个食堂的运行一般要接受4级管理,即食堂主任(经理)→餐饮主任(经理)→后勤副处长(集团副总经理)→后勤处长(集团总经理)。这时基本管理框架,日常管理包括财务管理都应该在此框架范围内,高校食堂关系民生,高校对其管理必须有足够重视。举例来说,如果一个高校的食堂都归餐饮中心主任(一般为科级)管理,学校的后勤部门对其监管不够,权力过于集中,那么极易滋生腐败,师生利益无法得到满足。
  1.2 财务授权审批
  按照级别从低到高的四级管理,在此基础上进行各自权限范围内的财务授权审批。第一级别,食堂主任(经理)负责原材料采购申请、原材料入库数量登记、原材料出库、食堂工资申报表等。第二级别,餐饮主任(经理)负责材料采购单据付款、工资报表审批、各食堂日常费用审批。第三级别,后勤副处长(集团副总经理),负责采购付款、工资支出审批、费用审批。第四级别,后勤处处长(集团总经理),签批材料付款、工资费用等日常支出。财务授权的基本思想是,日常基础性工作,及金额较小支出在第一第二级别完成。一般支出,比如工资发放、费用支出,都由第三第四级别完成,确保日常支出得到处级领导审批,便于高校监管。其中第三第四级别可以设金额限制,比如2万元以下材料采购、5 000元以下费用支出由第三级别(副处长级别)直接审批,减少处长(经理)工作量。另一方面,食堂物资采购应由食堂以外采购中心负责,采购中心应对原材料付款票据审签。
  2 财务核算精细化
  2.1 食堂分组核算
  传统食堂日常核算以食堂为单位,食堂内部人员“大锅饭”,干多干少一个样,无法激发劳动积极性,就不能提供更好的餐饮服务。食堂总没有校外饭馆好吃,因为饭馆是“自己”的生意。要激发积极性,差别化管理,就必须将管理细化。具体到财务上,即“分组核算”,在食堂内部分组,比如副食设一、二、三组,每组原材料领用、工资收入单独核算,与营业额直接相关。分组后,各组会努力提高饭菜质量,提高服务水平,目标是营业额提高,收入提高。
  2.2 财务软件选用、设置科学
  食堂分组核算细化了核算单位,一般财务软件以企业或业务主体为单位,分组核算后将餐饮中心下设食堂分拆为多个小组。高校一般有食堂5~10个,每个食堂设5~10个小组,财务核算管理25~100个小组。各小组要求独立出具利润表,各食堂要出具利润和资产负债表,餐饮中心要汇总资产负债表和利润表。核算的细致化要求财务软件的支持,首先软件必须支持辅助核算,包括部门、个人、项目的辅助核算,一般ERP级别的财务软件能够满足需求。同时还要对软件充分熟悉的基础上进行科学设置,将分组与部分相结合,小组构成食堂,食堂构成餐饮中心整体。在科目设置上,使用标准企业会计科目,有助于信息的对外提供,便于信息对比。
  3 原材料管理信息化
  普通高校,以在校生2万人为例,食堂年营业额在5 000万元以上,原材料年进销存总额在3 000万元以上,平均每月300万元左右。这只是普通高等学校的数量,综合性大学在校学生有5万人以上,甚至8万人以上的有很多。如此巨大数量的原材料核算,如果不采用信息化手段,工作量與复杂程度之大可想而知。
  3.1 在线进销存
  借助学校网络平台,利用信息手段,建立学校食堂原材料管理的在线进销存系统。可以利用学校校园网,也可以为食堂铺设专用网络,因为食堂财务管理包括进销存、营业额、收入支出等敏感信息,也可以使用专用网络。将服务器放置在学校机房,或由财务处、后勤处管理,各食堂在仓库就能将采购申请、入库信息、出库信息等录入系统,做到信息时时更新。
  3.2 基础设置和权限控制
  进销存系统的基础信息录入和权限控制十分重要。基础信息,包括仓库设置、货品类别设置、分组设置、计价方式设置等。仓库设置要结合食堂管理需要,一般与食堂相对应,一食堂一仓库;货品类别设置,将食堂使用原材料进行类别和品种管理,方便出入库录入和信息统计;分组设置,将食堂分组核算后,原材料耗用是重要的成本来源,与分组收入状况直接相关;计价方式,如果高校食堂原材料采购统一管理,可以使用加权平均等计价方式,如果各食堂自行采购原材料,必须采用先进先出法,同时将货品入库录入批号,由仓库管理人员选择领用的是那批原材料。权限控制方面,共享信息和独享信息分开,独立操作,比如:货品资料每个食堂都能调用,而入库价格,出库数量等则属于独立信息,每个仓库操作员仅在其食堂范围内录入和调用,餐饮中心和其上级则被授予更多权限,能够读取全部食堂的进销存信息。保证了一个系统内,信息传递的私密性和共有性。
  4 薪酬分配合理化   建立以分组核算为基础的岗位薪酬分配体系,充分体现“多劳多得”。首先按照岗位划定薪酬标准,将食堂内部各岗位细化,按岗定薪,鼓励员工在各岗位间流动,在管理和技术性岗位采用竞聘上岗制度。在薪酬发放内容上,除基本工资,还要对加班和延时服务给以适当补贴,鼓励食堂员工在非高峰期为师生提供服务。分组核算后,食堂员工收入与营业额、服务时间、原材料耗用直接相关,员工自愿自觉为师生服务,努力提高饭菜质量。学校餐饮服务质量提升,就餐量就会提升。
  5 原料采购科学化
  原材料成本占食堂成本的70%~80%,原材料采购价格、质量直接影响食堂服务质量,原料采供管理重点在供应商和采供控制环节两方面。
  5.1 供应商管理
  要采供质优价低的原材料,供应商的选择是关键。以米面油为例,存放时间长,使用量大,可以直接到厂家采购,质量保证,价格也较市场零售价格更低。按照这个思路,其他物资的采购,也应在供应商中慎重选择。供应商选择包括资质、规模、财务规范性等方面。资质,包括工商执照、卫生许可等,是食堂原材料品质保证的基础;规模,尽量选择大的经销商、配送企业,在对供应商严格要求之前,食堂可能会就近寻找供应商,市场上的小贩成为食堂主要送货人,因为方便、快捷,如果采购量小,大规模企业也不会供货;财务规范性上,是否能开具税务发票,是否有对公账户,不仅能检验公司资质和规模,还能剔除供应商的挂靠关系。如果食堂习惯在周边市场小贩采供材料,供应商的管理需要一个过程,逐步规范性要求能够剔除小贩,将真正合格的供应商纳入采购环节。
  5.2 统一采供
  如果供应商管理是食堂对供货商的管理,那么统一采供就是供应商对食堂的需求。统一采供首先将采购权限从食堂剥离,各食堂仓库管理员只负责采购申请,由采购部门集中对外采购,食堂没有采购权。统一采购后,原材料需求增大,具备与供应商洽谈的权利,能吸引规模大、信誉好、管理规范的公司来供货。设立物资采供中心,独立于各食堂,受后勤处(集团)直接领导,负责所属各食堂及后勤整体物资采购。
  食堂提出计划后,采购中心汇总各食堂需求,对供应商发出需求信息,各供应商对原材料报价。在报价环节,要体现招标技巧,每类货品引进2个以上供應商,供应商独立报价,价格密封,由采供中心确定供应商。供应商努力供应质优价低材料。为避免同类供应商达成同盟,采供中心派专人跟踪市场价格,发现价格高于市场或价格同盟形成立即停止其供货资格。在验收入库环节,派巡视员跟踪货品入库数量和品质。
  借助国家“营改增”政策,很多供应商办理了税务资格,能够开具税务发票,由于国家对农产品的扶持,蔬菜等发票免税,通过一段时间努力,多数供应商能够开具正规发票,开设对公银行账户,原材料付款通过网上银行对公转账付款,整个财务管理环节正规顺畅。
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