论“风筝型互相模式”下危机事件的角色互动——以“柑橘事件”为例

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本文通过对柑橘事件的回顾性分析,简要描述在这一危机事件中政府、媒体、公众三方角色的表现。并通过对“风筝型互相模式”的介绍来说明这一模式的价值——充分理解和掌握这一模式对如何在危机事件中处理政府、媒体和公众的关系具有指导意义,而且这一模式注重传播环境的动态性质也对传媒实践具有一定意义。
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