基于UTAUT的移动图书馆用户使用意愿实证研究

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获取用户使用移动图书馆的影响因素,对于提升移动图书馆服务质量具有实践指导意义。在UTAUT模型的基础上,加入任务—技术匹配度变量,构建了移动图书馆用户使用意愿研究模型,面向高校学生获取样本数据进行实证分析,获取影响用户使用移动图书馆的主要因素。实证发现,绩效期望、便利条件、任务—技术匹配度和社会影响等因素正向影响高校学生对移动图书馆的使用意愿,而努力期望不影响学生对移动图书馆的使用意愿,性别对用户行为具有调节作用。
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