德国的公共厕所随处可见,不仅造型别致、干净卫生,而且人性化、科技化。这样的公厕竟然不需要纳税人负担一分钱,反而每年有很多利润。这就奇怪了,德国是如何做到的呢?
　　说到这,就不得不提到德国公厕的私人承包经营了。20年前,德国公厕也是政府经营的,厕所服务是一个成本颇高、收益微薄的行业。根据估算,按每人每次收费0.5欧元的高价(接近人民币5元)经营柏林的所有公厕,每年亏损额将达到100万欧元。于是,1990年,柏林市政府就把经营权拍卖给私营公司承包经营,瓦尔厕所公司得到了经营权,它做的第一件事就是把所有的公厕装修一新,然后把收费公厕变成免费公厕。
　　当时所有的人都认为瓦尔厕所公司疯了,但事实证明,瓦尔公司不仅没有亏损,发展到现在,其经营收入每年可达上亿欧元,业务遍布三大洲,在德国、美国、土耳其等国建立了18家分公司。
　　奥秘就在于厕所广告。瓦尔公司联系了许多著名的大企业,包括苹果、诺基亚、香奈儿、派克等著名品牌,在厕所里打广告。没错,这些广告确实是打在厕所的外墙上。不过这些厕所的外墙制作得十分精致美观,和城市灯箱没什么区别。加之瓦尔公司的墙体费用比一般广告公司低得多,这些企业当然乐意考虑。
　　瓦尔公司不单在厕所外墙做广告,还将内部的摆设和墙体也作为广告载体。考虑到德国人如厕时有阅读的习惯,他们甚至将广告印在手纸上。光是在柏林、法兰克福等5个城市,瓦尔公司每年就获得超过3000万欧元的广告收入。
　　此外,瓦尔公司的厕所外都有公用电话,客户每打1分钟,他们就有0.5欧分左右的额外收入。国际运通卡组织也是他们的合作对象,持卡者可以用卡消费,这样瓦尔公司又有相应分红。
　　当然,瓦尔公司也提供付费厕所。他们修建的一些高档厕所提供诸如个人护理、换婴儿尿布、擦拭皮鞋、后背按摩、听音乐、阅读报刊书籍等服务。虽然数量不如免费厕所那样多,但还是满足了部分人的特殊需要。
　　瓦尔公司不仅让老百姓舒服地解决了如厕问题,而且还在公共厕所上赚了大把的钱,甚至还把“厕所游”变成了德国游中一项必不可少的旅游项目。