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摘 要：高校工会的工作内容、对象以及方法都与其他单位有着很大的差异，高校工会工作目前还有很多问题，比如工作能力、主观意识、运行机制等方面都有明显缺陷，导致高校工会工作的效果难以体现。新时期高校工会应秉承创新理念，及时发现自身存在的问题，切实解决各项问题。本文从高校工会的工作特点出发，了解其中存在的问题，提出解决问题的思路，希望能促进高校工会工作水平和质量的提升。
关键词：高校工会工作;创新发展;探索与实践
中图分类号：S211 文献标识码：A 文章编号：1673-7164（2021）30-0012-03
十八大成功召开之后，习近平总书记就工会工作做出重要指示，必须要重视新时期发展时下的群团工作，保持和增强政治性、先进性、群众性。政治性是群团工作的核心，也是首要工作。为保证群团工作的先进性，一切工作的开展都是以人民群众根本利益作为出发点。群团工作的群众性特点是最为鲜明的，工会应具备不断创新、勇于开拓进取的勇气，要面向基层，不断创新工作机制，用灵活的方法提高工作质量和效果，真正为群众谋福利，为社会发展助力。
一、高校工会工作的特点
新时期高校工会工作受到外部环境的干扰和影响，职能、属性等都有了很大的改变，这些改变让新时期高校工会表现出新的特点和要求，具体可从工作对象、内容以及方法方面进行分析。
（一）工作对象更具个性化
新时期，办学自治权的有效落实，高校工会的自我意识、自我精神逐步显现出来，受知识分子具备的独特性作用影响，高校职工的自主意识与崇尚自由的精神变得更加强烈，在工作与生活中更加希望展现个性，有强烈的精神追求，希望能积极参与到高校管理的实践中，为高校的发展做出自己的贡献。在这种背景之下，他们的利益、需求都以多样化的形式存在。高校工会的工作目标是维护群众性组织利益，在履行一般职能的情况下，更加重视教职工利益和需求的变化，创建多条利益渠道形式，适应新时期利益和需求的变化。这些改变，让他们的需求表现出多样化特点，所以，高校工会工作也应顺应时代发展，逐步做出调整和改变。
（二）工作方法以工会活动为主
高校工会工作对象及工作内容的特点，受到高校性质的影响，所以工会工作与行政机关存在明显的差异，基于此，高校工会应从教职工的特点出发，了解高校工会的实际要求，选择多样化的工作方式，使各项工作的开展更具艺术性，让高校内的全体教职工积极参与到工会组织的各项活动中，促进教职工团队凝聚力的提升，還会促进教职工自我认识提升，实现教职工的自我教育和自我发展，充分尊重教职工的主体性、个性化与自尊心。只有这样，教职工才会更加信任高校工会，各项工作的开展也会更加顺利。如果高校工会采取的是简单式、领导式、教导式的工作方式，会导致教职工的内心反感，很多工作的开展也会受到影响，工作效率和质量将有所下降[1]。
二、高校工会工作存在的问题
高校工会作为党和高校职工的有效联系，意义重大。在新时期教育事业的高速发展的背景之下，互联网、计算机、新媒体等给人们的思想产生冲击，高校工会工作也产生了很多问题。
（一）重视程度不够
高校是为国家和社会培养人才的重要场所，主要的任务就是教书育人。互联网时代，信息传播速度加快，社会更加重视各层次教职工的身心健康，但部分高校领导却并不重视工会工作。有些领导认为工会工作可有可无，造成工会工作质量难以提升。虽然有些高校领导意识到工会是党群工作的重要形式，但却不愿投入更大的精力和资源开展工会工作，不能积极引导和服务教职工、维护教职工的权益，造成矛盾和问题日益激化，影响了总体的工作质量和效果。随着社会对于高校职工工会关注度的不断提升，如何才能更好地开展工会工作成为未来管理工作的重点。
（二）工作服务能力相对不足
工作服务能力对工会的工作效果有直接的影响，当前很多高校工会工作质量较差，与工作服务能力不足有直接关系，这主要是因为动员与组织教职工的能力不足，高校工会的工作是组织各种工会活动，将教职工组织起来开展各项工作，提高教职工业余生活质量和水平，增强凝聚力，促进社会发展。但在目前高校工会组织的各项活动中，教职工参与度较弱，积极性较差，工作质量难以提升。
（三）信息公开程度不高
高校工会是保护职工合法权益的主要组织，除了要接收常规申请诉求之外，职工工会还应根据学校管理制度落实各项管理工作，充分保护教职工的合法权益，如学校事务监督权、选举权、监督权等等。如果发生侵害职工权利的事件，应通过工会广泛的征集意见，加强学校的民主管理，让高校管理工作更加民主、科学，促进高校的可持续发展。但是，目前职工工会的选举、申报流程、征求意见等环节，没有重视信息公开，只是将结果展示出来，导致教职工参与感缺乏。在这种情况之下，选举结果可信度下降，教职工对高校工作的信任度不足。
（四）运作动力不足
高校工会组织机制、运行机制对工会各项工作的顺利开展有直接的影响，如果组织机制、运行机制存在明显缺陷，必然无法达到预期效果，且给工会工作造成非常负面的影响。但是针对当前的具体情况，并没有系统性的研究和分析，工作内容整合效果比较差，工作动力不足。有些高校管理机制不明确，管理方式落后，缺乏民主性、针对性。有些高校领导的年龄较大，知识固化，行动开展能力较差，工作方式创新能力不足，极大地影响了高校工会工作的顺利开展，阻碍了高校的发展。
三、新时期高校工会工作发展思考
高校工会是我国工会组织中不可或缺的一部分，是为高校教职工提供服务的重要组织，高校工会是高校工作的重点。高校工会应以教职工的利益为出发点，发挥出应有职能，促进高校教育能力和水平的提升。
（一）转变工会工作观念和认识 要想全面提升高校工会的工作效果，首先应转变观念和认识。高校领导是高校的直接管理者，也是决策制定者，只有高层领导真正认识到高校工会的重要作用，并且给予巨大的支持，工会工作才能顺利进行。高校领导应组织校内专家学者，深入到工会工作一线了解工作中的困难，为工会工作的开展提供一切可利用的资源，创造出良好的外部环境;组建高水平的工会团队，优化内部结构，增加工作人员的数量，一方面要尽量提高年轻一代工会人员的比例，另一方面要尽量提高职工所占比例，充分了解职工诉求，所有工作都应有专职人员负责跟进，以保证各项工作的顺利实施，切实解决教职工面对的问题，保护教职工合法权益。
（二）创新服务内容和形式，增强服务能力
高校工会须有序组织开展各项组织和宣传工作，将各种政策、措施有效落实，组织多样化工会活动给教职工提供娱乐、发展以及学习的机会。在工会活动组织中，工会应面向全体教职工进行宣传和教育工作，让所有教职工能够了解活动的形式和内容，明确活动要求，为教职工创造良好的工作环境。为提高教职工工作的积极性，在工会组织的各项活动中，可向学校领导申请必要的经费，购置相关奖品，对于给予表现优异的职工必要的奖励，促进职工工作积极性的提升[2]。
（三）以工作方法创新提高运作能力
全面深入地开展高校工会工作理论的研究，高校教育工作的开展本身也有研究工作，工会是高校管理工作开展的重要部分，所以也应参与到研究活动中。基于此，高校需要积极鼓励工会、教师、学生参与各项运行管理活动，积极落实党中央工会工作精神，了解新时期高校工会的特点和要求，确定工会工作的具体任务，积极探索工会工作的新方法，将先进理论和研究成果应用到高校工会的实际工作中。高校工会作为教职工教育工作的坚强后盾，要充分保护教职工的合法权益，提高教职工积极性，促进教育教学水平全面提高。总之，新时期，高校工会应认识到工会工作的特点，了解目前工作的不足与问题，创新工作内容、工作方法，充分保护高校教职工的合法权益，让工会工作顺利进行，给高校的长远、健康发展提供良好的支持[3]。
（四）以学校为中心，构建服务纽带
新时期高校工会工作的开展需要顺应社会发展趋势，以国家教育体制改革作为出发点，以学校工作为核心，把握市场发展规律，与时俱进，真正落实好工会工作，加强高校教职工的思想引导和教育管理。高校工会需了解当前形势变化，以目前工作中的问题和难点，不断落实高校政治工作责任，组建高水平的教职工工作团队，服务高校和社会。以党中央思想工作的精神为出发点，高校工会全面落实，促进工作质量和效果的提升。高校工会要将保护高校教职工利益作为工作核心，将群众和党紧密联系起来，真正服务好党的教育和团结工作，为社会总体发展起到一定的促进作用[4]。
（五）坚持院务公开，发挥监督功能
高校工會需全面贯彻和落实“院务公开”的精神，定期组织召开职工大会，保证院务公开地顺利进行，保障教职工的合法权益。高校工会的日常工作实际中，根据上级工会提出的要求，积极参与到学校的民主管理、民主决策、民主监督的各项工作，将其作为重要工作内容予以落实，拓展民主管理的工作渠道与方式，让工会作用得以真实体现，让工会民主管理的各项工作达到规范化、标准化、科学化要求，促进工会工作总体水平和质量的提升。学校各项制度在制订前，要充分听取广大教职工的意见，及时做出改进和调整，让制度的落实以保护教职工的合法权益为出发点，促进工作质量和效率的提升。高校工会应把工作制度与流程合理分离，以便做好学习和监督管理工作，特别是教职工非常关心的问题，要及时公开，包含各种工作计划与工作制度、学校经费使用情况、评优评先等。保持信息公开，保障教职工的根本利益[5]。
（六）加强师德建设，提升教师素养
高校工会应积极组织高校教职工参与到学习和提升中，不断落实国家相关的方针、政策，真正领会两会精神，以学校的实际工作情况为出发点，真正落实各项工作。工会还要积极吸纳新成员，发挥以老带新的作用，将各项工作及时公布出去，组织各种有价值、有意义的培训活动。师德建设要重视宣传工作，保证持续性，这样才能产生良好效果。在工作中，要深度挖掘优秀教师代表，树立典型，组织各级教职工参与到精神学习、实践中，创造出良好的工作氛围，让教育和培训活动变得更有价值、更有意义。高校应建立完善的师德考核与激励管理制度，将师德师风作为教职工考核的重要内容，作为教师选聘的一项重要指标。
（七）健全组织形式，强化理论学习
高校工会应建立完善的组织结构和形式，尤其是干部自身要学习和提升，培养较高的责任感和参与意识，正确理解党的方针和政策，让工会工作可以顺利进行，加强党和群众联系。相关工作人员积极学习先进理论和关键，促进服务质量的提升，形成正确的价值观与人生观，培养良好的思想道德品质，有较高的素养，在工会工作开展中保持模范带头作用，不断开拓创新，提升服务质量。
四、结语
综上所述，高校工会工作人员应了解工会特点，及时发现工会工作中的问题，寻求解决方法，落实各项工作职责，创新高校工会工作方式，提高高校工会工作的质量水平。此外，学校还要扩展工会团队，加强人员培训，使工会团队不仅具备较高的专业素质，还能拥有强烈的责任心，积极主动地参与到高校工会工作中，保障教职工的根本利益，提高教职工的工作效率与质量，促进教学水平的提升，为教育事业的不断发展做出奉献。
参考文献：
[1] 孙月，刘胜乐，袁玫玫. 高校二级学院工会项目化管理的创新探索与实践[J]. 创新创业理论研究与实践，2019，2（04）：160-161.
[2] 吴素琴. 互联网+高校工会服务创新模式的探索与实践[J]. 产业科技创新，2020（23）：75-76.
[3] 张鹏，郭冰洁，高宇璐. 大爱文化视阈下高校工会群众文化工作的探索与实践[J]. 福建质量管理，2019（10）：246+219.
[4] 赵红. 新时代北京市医院管理局工会工作的探索与实践[J]. 中国医药导报，2019，16（23）：180-184.
[5] 淡海英. “互联网+”时代下创新高职院校工会管理服务模式的探索与实践[J]. 大众投资指南，2019（19）：86-87.
（荐稿人：吴淑芳，西安外国语大学英语教育学院副教授）
（责任编辑：罗欣）
关键词：高校工会工作;创新发展;探索与实践
中图分类号：S211 文献标识码：A 文章编号：1673-7164（2021）30-0012-03
十八大成功召开之后，习近平总书记就工会工作做出重要指示，必须要重视新时期发展时下的群团工作，保持和增强政治性、先进性、群众性。政治性是群团工作的核心，也是首要工作。为保证群团工作的先进性，一切工作的开展都是以人民群众根本利益作为出发点。群团工作的群众性特点是最为鲜明的，工会应具备不断创新、勇于开拓进取的勇气，要面向基层，不断创新工作机制，用灵活的方法提高工作质量和效果，真正为群众谋福利，为社会发展助力。
一、高校工会工作的特点
新时期高校工会工作受到外部环境的干扰和影响，职能、属性等都有了很大的改变，这些改变让新时期高校工会表现出新的特点和要求，具体可从工作对象、内容以及方法方面进行分析。
（一）工作对象更具个性化
新时期，办学自治权的有效落实，高校工会的自我意识、自我精神逐步显现出来，受知识分子具备的独特性作用影响，高校职工的自主意识与崇尚自由的精神变得更加强烈，在工作与生活中更加希望展现个性，有强烈的精神追求，希望能积极参与到高校管理的实践中，为高校的发展做出自己的贡献。在这种背景之下，他们的利益、需求都以多样化的形式存在。高校工会的工作目标是维护群众性组织利益，在履行一般职能的情况下，更加重视教职工利益和需求的变化，创建多条利益渠道形式，适应新时期利益和需求的变化。这些改变，让他们的需求表现出多样化特点，所以，高校工会工作也应顺应时代发展，逐步做出调整和改变。
（二）工作方法以工会活动为主
高校工会工作对象及工作内容的特点，受到高校性质的影响，所以工会工作与行政机关存在明显的差异，基于此，高校工会应从教职工的特点出发，了解高校工会的实际要求，选择多样化的工作方式，使各项工作的开展更具艺术性，让高校内的全体教职工积极参与到工会组织的各项活动中，促进教职工团队凝聚力的提升，還会促进教职工自我认识提升，实现教职工的自我教育和自我发展，充分尊重教职工的主体性、个性化与自尊心。只有这样，教职工才会更加信任高校工会，各项工作的开展也会更加顺利。如果高校工会采取的是简单式、领导式、教导式的工作方式，会导致教职工的内心反感，很多工作的开展也会受到影响，工作效率和质量将有所下降[1]。
二、高校工会工作存在的问题
高校工会作为党和高校职工的有效联系，意义重大。在新时期教育事业的高速发展的背景之下，互联网、计算机、新媒体等给人们的思想产生冲击，高校工会工作也产生了很多问题。
（一）重视程度不够
高校是为国家和社会培养人才的重要场所，主要的任务就是教书育人。互联网时代，信息传播速度加快，社会更加重视各层次教职工的身心健康，但部分高校领导却并不重视工会工作。有些领导认为工会工作可有可无，造成工会工作质量难以提升。虽然有些高校领导意识到工会是党群工作的重要形式，但却不愿投入更大的精力和资源开展工会工作，不能积极引导和服务教职工、维护教职工的权益，造成矛盾和问题日益激化，影响了总体的工作质量和效果。随着社会对于高校职工工会关注度的不断提升，如何才能更好地开展工会工作成为未来管理工作的重点。
（二）工作服务能力相对不足
工作服务能力对工会的工作效果有直接的影响，当前很多高校工会工作质量较差，与工作服务能力不足有直接关系，这主要是因为动员与组织教职工的能力不足，高校工会的工作是组织各种工会活动，将教职工组织起来开展各项工作，提高教职工业余生活质量和水平，增强凝聚力，促进社会发展。但在目前高校工会组织的各项活动中，教职工参与度较弱，积极性较差，工作质量难以提升。
（三）信息公开程度不高
高校工会是保护职工合法权益的主要组织，除了要接收常规申请诉求之外，职工工会还应根据学校管理制度落实各项管理工作，充分保护教职工的合法权益，如学校事务监督权、选举权、监督权等等。如果发生侵害职工权利的事件，应通过工会广泛的征集意见，加强学校的民主管理，让高校管理工作更加民主、科学，促进高校的可持续发展。但是，目前职工工会的选举、申报流程、征求意见等环节，没有重视信息公开，只是将结果展示出来，导致教职工参与感缺乏。在这种情况之下，选举结果可信度下降，教职工对高校工作的信任度不足。
（四）运作动力不足
高校工会组织机制、运行机制对工会各项工作的顺利开展有直接的影响，如果组织机制、运行机制存在明显缺陷，必然无法达到预期效果，且给工会工作造成非常负面的影响。但是针对当前的具体情况，并没有系统性的研究和分析，工作内容整合效果比较差，工作动力不足。有些高校管理机制不明确，管理方式落后，缺乏民主性、针对性。有些高校领导的年龄较大，知识固化，行动开展能力较差，工作方式创新能力不足，极大地影响了高校工会工作的顺利开展，阻碍了高校的发展。
三、新时期高校工会工作发展思考
高校工会是我国工会组织中不可或缺的一部分，是为高校教职工提供服务的重要组织，高校工会是高校工作的重点。高校工会应以教职工的利益为出发点，发挥出应有职能，促进高校教育能力和水平的提升。
（一）转变工会工作观念和认识 要想全面提升高校工会的工作效果，首先应转变观念和认识。高校领导是高校的直接管理者，也是决策制定者，只有高层领导真正认识到高校工会的重要作用，并且给予巨大的支持，工会工作才能顺利进行。高校领导应组织校内专家学者，深入到工会工作一线了解工作中的困难，为工会工作的开展提供一切可利用的资源，创造出良好的外部环境;组建高水平的工会团队，优化内部结构，增加工作人员的数量，一方面要尽量提高年轻一代工会人员的比例，另一方面要尽量提高职工所占比例，充分了解职工诉求，所有工作都应有专职人员负责跟进，以保证各项工作的顺利实施，切实解决教职工面对的问题，保护教职工合法权益。
（二）创新服务内容和形式，增强服务能力
高校工会须有序组织开展各项组织和宣传工作，将各种政策、措施有效落实，组织多样化工会活动给教职工提供娱乐、发展以及学习的机会。在工会活动组织中，工会应面向全体教职工进行宣传和教育工作，让所有教职工能够了解活动的形式和内容，明确活动要求，为教职工创造良好的工作环境。为提高教职工工作的积极性，在工会组织的各项活动中，可向学校领导申请必要的经费，购置相关奖品，对于给予表现优异的职工必要的奖励，促进职工工作积极性的提升[2]。
（三）以工作方法创新提高运作能力
全面深入地开展高校工会工作理论的研究，高校教育工作的开展本身也有研究工作，工会是高校管理工作开展的重要部分，所以也应参与到研究活动中。基于此，高校需要积极鼓励工会、教师、学生参与各项运行管理活动，积极落实党中央工会工作精神，了解新时期高校工会的特点和要求，确定工会工作的具体任务，积极探索工会工作的新方法，将先进理论和研究成果应用到高校工会的实际工作中。高校工会作为教职工教育工作的坚强后盾，要充分保护教职工的合法权益，提高教职工积极性，促进教育教学水平全面提高。总之，新时期，高校工会应认识到工会工作的特点，了解目前工作的不足与问题，创新工作内容、工作方法，充分保护高校教职工的合法权益，让工会工作顺利进行，给高校的长远、健康发展提供良好的支持[3]。
（四）以学校为中心，构建服务纽带
新时期高校工会工作的开展需要顺应社会发展趋势，以国家教育体制改革作为出发点，以学校工作为核心，把握市场发展规律，与时俱进，真正落实好工会工作，加强高校教职工的思想引导和教育管理。高校工会需了解当前形势变化，以目前工作中的问题和难点，不断落实高校政治工作责任，组建高水平的教职工工作团队，服务高校和社会。以党中央思想工作的精神为出发点，高校工会全面落实，促进工作质量和效果的提升。高校工会要将保护高校教职工利益作为工作核心，将群众和党紧密联系起来，真正服务好党的教育和团结工作，为社会总体发展起到一定的促进作用[4]。
（五）坚持院务公开，发挥监督功能
高校工會需全面贯彻和落实“院务公开”的精神，定期组织召开职工大会，保证院务公开地顺利进行，保障教职工的合法权益。高校工会的日常工作实际中，根据上级工会提出的要求，积极参与到学校的民主管理、民主决策、民主监督的各项工作，将其作为重要工作内容予以落实，拓展民主管理的工作渠道与方式，让工会作用得以真实体现，让工会民主管理的各项工作达到规范化、标准化、科学化要求，促进工会工作总体水平和质量的提升。学校各项制度在制订前，要充分听取广大教职工的意见，及时做出改进和调整，让制度的落实以保护教职工的合法权益为出发点，促进工作质量和效率的提升。高校工会应把工作制度与流程合理分离，以便做好学习和监督管理工作，特别是教职工非常关心的问题，要及时公开，包含各种工作计划与工作制度、学校经费使用情况、评优评先等。保持信息公开，保障教职工的根本利益[5]。
（六）加强师德建设，提升教师素养
高校工会应积极组织高校教职工参与到学习和提升中，不断落实国家相关的方针、政策，真正领会两会精神，以学校的实际工作情况为出发点，真正落实各项工作。工会还要积极吸纳新成员，发挥以老带新的作用，将各项工作及时公布出去，组织各种有价值、有意义的培训活动。师德建设要重视宣传工作，保证持续性，这样才能产生良好效果。在工作中，要深度挖掘优秀教师代表，树立典型，组织各级教职工参与到精神学习、实践中，创造出良好的工作氛围，让教育和培训活动变得更有价值、更有意义。高校应建立完善的师德考核与激励管理制度，将师德师风作为教职工考核的重要内容，作为教师选聘的一项重要指标。
（七）健全组织形式，强化理论学习
高校工会应建立完善的组织结构和形式，尤其是干部自身要学习和提升，培养较高的责任感和参与意识，正确理解党的方针和政策，让工会工作可以顺利进行，加强党和群众联系。相关工作人员积极学习先进理论和关键，促进服务质量的提升，形成正确的价值观与人生观，培养良好的思想道德品质，有较高的素养，在工会工作开展中保持模范带头作用，不断开拓创新，提升服务质量。
四、结语
综上所述，高校工会工作人员应了解工会特点，及时发现工会工作中的问题，寻求解决方法，落实各项工作职责，创新高校工会工作方式，提高高校工会工作的质量水平。此外，学校还要扩展工会团队，加强人员培训，使工会团队不仅具备较高的专业素质，还能拥有强烈的责任心，积极主动地参与到高校工会工作中，保障教职工的根本利益，提高教职工的工作效率与质量，促进教学水平的提升，为教育事业的不断发展做出奉献。
参考文献：
[1] 孙月，刘胜乐，袁玫玫. 高校二级学院工会项目化管理的创新探索与实践[J]. 创新创业理论研究与实践，2019，2（04）：160-161.
[2] 吴素琴. 互联网+高校工会服务创新模式的探索与实践[J]. 产业科技创新，2020（23）：75-76.
[3] 张鹏，郭冰洁，高宇璐. 大爱文化视阈下高校工会群众文化工作的探索与实践[J]. 福建质量管理，2019（10）：246+219.
[4] 赵红. 新时代北京市医院管理局工会工作的探索与实践[J]. 中国医药导报，2019，16（23）：180-184.
[5] 淡海英. “互联网+”时代下创新高职院校工会管理服务模式的探索与实践[J]. 大众投资指南，2019（19）：86-87.
（荐稿人：吴淑芳，西安外国语大学英语教育学院副教授）
（责任编辑：罗欣）