交易型虚拟社区消费者信任影响因素研究

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互联网的发展带动了交易型虚拟社区的兴起,在面对网络的虚拟性和交流的不真实性,消费者对社区交易存在着极大的不确定性.因此本文基于这一现状,揭示了信任是解决这一问题的关键,并探讨了信任的成因,提出了应对策略.
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