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目的：探讨急诊医疗纠纷的产生原因及防范措施。方法通过对急诊科已产生的投诉及医疗纠纷的类别和原因进行分析，探讨风险管理方法。结果经过风险管理，急诊患者投诉纠纷发生率明显下降。结论风险管理可优化急诊流程、提高员工素质、提高医护质量，有效防范医疗纠纷的发生。
加强风险管理防范急诊医疗纠纷
【摘 要】
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目的：探讨急诊医疗纠纷的产生原因及防范措施。方法通过对急诊科已产生的投诉及医疗纠纷的类别和原因进行分析，探讨风险管理方法。结果经过风险管理，急诊患者投诉纠纷发生率明显
【机 构】
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忻州市人民医院
【出 处】
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基层医学论坛
【发表日期】
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2014年8期
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