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目的探讨输液室护患纠纷原因分析及防范措施。方法对我院输液室发生的39起护患纠纷的原因分析。结果服务态度不妥，缺乏责任心，工作疏忽大意，操作技术欠熟练，执行查对制度不严格是发生护患纠纷的常见原因。结论加强护患交流，重视人文关怀，提高业务水平，加强查对制度，增强法律意识，遵守法律法规，提高服务水平等是减少护患纠纷的关键。