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医疗过程中，医患双方一旦发生医疗纠纷，借阅、复印封存病案往往成为纠纷的起始和关键步骤。在医疗纠纷中涉及病案管理和其相关问题的纠纷日渐渐增多，其中不乏因借阅、复印封存病案等管理方面出现缺陷而引发新的纠纷的案例。本文通过对某医院的两个因借阅、复印封存病案引发纠纷的案例进行分析，找出存在的问题，制定相应的措施，达到杜绝因借阅、复印封存病案存在缺陷引发纠纷的目的。