如果一款新产品不断降价，它应该是遇到了很大的销售问题，“安卓之父”安迪·鲁宾（Andy Rubin）两个月前推出的Essential手机就是这样一款产品。
　　在全球最大的家用电器和电子产品零售集团百思买（BestBuy）的网站上，这款手机的售价最近再次跳水，降至449.99美元（约合3050元人民币）。此前Essential手机发布时的售价为699美元，后来降价后为499美元。
　　现在全球超过20亿的手机、电视、汽车、手表在使用安卓（Android）系统。作为安卓系统的创始人，安迪·鲁宾推出的这款手机一开始就自带光环，而他本人更是喊出了颠覆iPhone和Android的口号。不仅如此，在Essential手机上市之前，Essential公司就获得了高达3亿美元的融资，估值更是达到了10亿美元。投资者包括腾讯、亚马逊、富士康和红点投资等大公司和投资机构。
　　无论因为全面屏还是人工智能概念，Essential手机推出的时候都获得了很多好评和销量期待。但结果却让人大跌眼镜，研究公司BayStreet Research的报告显示，Essential手机推出的第一个月，在美国的销量仅为5000部。
　　那么，安迪·鲁宾的这款手机到底出了什么问题？
　　拍照作为一款概念超前、意在颠覆手机行业现有格局的新产品，Essential手机的拍照功能实在是太逊色了。虽然多次通过软件更新来改善拍照体验，但Essential手机的拍照功能仍然和今年的主流手机有着明显的差别。问题是，如果连基本的拍照功能都做不好，如何勾起消费者的购买欲望？只卖给为概念兴奋的极客和媒体显然不能帮助这款产品走向成功。
　　需求“Essential Phone”直译成中文的意思是“一部必不可少的手机”，但作为普通消费者的困惑在于，这款革命性的手机到底能带给我什么？安迪·鲁宾也许有着偉大的想法，但他并没有很好地把这款手机推荐给普通消费者。即使在公司博客上写了一篇数千字的博客来解释这款手机，鲁宾似乎还是没有说清楚这件最重要的事。官方和媒体评测传递出来的信息都是，这是一款纯粹而简单的安卓手机，有全面屏，而且用了很多新的材料，然后就没有然后了。
　　节奏无论硬件还是软件，Essential看起来都是一款非常不完善的产品。手机市场如今已经是一个非常成熟的市场，消费者有非常多的选择，一款不完善的产品除了会引来差评，不会给公司带来任何好处。虽然发布新产品有来自投资人和市场的压力，但在这样的情况下推出产品，鲁宾显然并没有掌握好节奏。
　　作为安卓系统的创始人，鲁宾也许比大多数人都更理解智能手机的历史和其带来的影响。在解释自己做手机的动机时，鲁宾表示，现在人花费了太多时间与精力在手机上，导致缺乏与伴侣、家人、好友互动的时间，他希望通过Essential改变此类行为。
　　他认为其中一种方式便是借由人工智能技术让手机代替使用者完成琐碎的例行事项，例如简单回复来信、快速找出特定的资讯或照片，甚至借由模块化配件让手机能有更多元的使用及互动方式，进而促进使用者与他人的互动模式。
　　这其实才是Essential手机最重要的卖点，也是Essential最应该去推进的杀手级功能，可惜的是鲁宾似乎在硬件上用力过猛。了解Essential的历史，你会发现鲁宾和其团队在硬件制造上投入了太多的精力，除了引入钛和陶瓷材料，还使用了很多目前很少投产的技术和工艺。
　　对于一个100多人的手机团队来说，硬件上的这种用力过猛肯定会影响到对软件的打磨，而软件其实是更重要的部分。说到硬件制造能力，Essential这样的小公司很难和苹果这样的大公司相提并论，因为这个而忽略了软件可能形成的差异化，更是显得得不偿失。鲁宾对于Essential有很好的想法，但从硬件到软件完全创新的野心太大，反而限制了这款产品。即使要颠覆世界，你也得有一个坚实的支点才行。商业就是这样。