【摘 要】
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目的分析门诊量的季节性变化规律,提高门诊服务质量。方法采用时间序列数据季节指数分析法,对医院门诊人次资料进行分析、探讨。结果门诊量呈逐年上涨趋势,而且门诊量存在一
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目的分析门诊量的季节性变化规律,提高门诊服务质量。方法采用时间序列数据季节指数分析法,对医院门诊人次资料进行分析、探讨。结果门诊量呈逐年上涨趋势,而且门诊量存在一定的规律性和周期性。每年1月、2月份是门诊量的低谷期,11月、12月份是门诊量的高峰期。每年的第一季度最低,第四季度最高。结论根据门诊量的季节变动规律,合理安排门诊人力和其他资源,改善就医环境,可提高医疗工作效率。
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