【摘 要】
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目的:研究在传染病医院的护理管理中实施风险防范式管理的应用效果,寻找提升传染科护理人员的护理水平和服务质量的新方法、新途径.方法:以2019年1月至6月时间内在我院接受风
【机 构】
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齐齐哈尔市第七医院 黑龙江 齐齐哈尔 161005
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目的:研究在传染病医院的护理管理中实施风险防范式管理的应用效果,寻找提升传染科护理人员的护理水平和服务质量的新方法、新途径.方法:以2019年1月至6月时间内在我院接受风险防范式管理的患者为研究对象,以2018年5月至12月时间内未接受防范式管理的患者为对照组,研究比较两项指标为护理管理中不良事件的发生率、护理服务质量患者的总体满意率的数据比较情况.结果:实验组500例患者中,发生护理的不良事件为10例,发生率是0.2％;对照组550例,发生护理的不良事件为62例,发生率11.27％,采用两组数据对比,统计学有意义(χ2=8.79,P<0.05).实验组患者的总体满意率为98％,对照组患者总体满意率为88.73％,两组数据对比,统计学有意义(χ2=11.371,P<0.05).结论:传染病医院护理管理中实施风险防范式管理的方法,能够有效管控医疗事故的发生风险,提升护理人员对患者的服务意识和质量,促进传染病医院的平稳和谐发展,更好的为患者服务,打造一流医院.
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