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中层领导者在一个企业中有着重要的地位,他们在工作中起着承上启下的作用。从本质上来说中层领导者是经营者的替身,因此,他们必须能够站在经营者和上司的立场来思考问题,满足上司的期待。同时,每个中层领导者又都扮演着四个层面的角色,即上司、下属、同事和自我。如何使中层领导者最大限度地发挥作用,使团队绩效达到最佳,这就使得对他们进行职业技能训练,显得极为重要。