【摘 要】
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空管员承受着巨大的工作压力,其压力管理水平的高低对于民航运输安全有较大影响。本研究以马斯洛的需要层次理论为核心,从个体、班组、组织三个层面,探讨了以EAP为核心的空管
【机 构】
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民航吉林空管分局人力资源部,吉林大学学生心理健康指导中心,
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空管员承受着巨大的工作压力,其压力管理水平的高低对于民航运输安全有较大影响。本研究以马斯洛的需要层次理论为核心,从个体、班组、组织三个层面,探讨了以EAP为核心的空管员压力管理策略。
Air traffic controllers under tremendous work pressure, the level of pressure management for civil aviation transport safety have a greater impact. Based on Maslow’s hierarchy of needs theory, this study explores the stress management strategy of air traffic controllers with EAP as the core from the perspective of individuals, teams and organizations.
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