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在市场经济环境下,用户对产品的需求在不断变化,质量期望值越来越高,因此,只有坚持抓好质量管理,不断提高产品质量,才能占领市场,扩大经营,增加效益,发展壮大,立于不败之地.这是企业发展的必由之路.我们金杯客车制造公司就是沿着这条道路,一年上一个台阶,连续5年产销量名列全行业之首的.这里,谈谈我们的一些做法及体会.