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达科（Datacraft）刚完成为期10个月的合约，即为德国汽车生产商在中国部署集成化IP语音系统及客户服务中心方案。随着德国汽车生产商新办事处的成立，销售、行政及管理员工也随之上升，原来的PABX电话系统变得不胜负荷，不能应付营运部门增长的通信及整合要求，因此需要一套全新的电话系统，以确保通信畅通，同时也可以充分利用在北京、上海、广州及香港等主要城市的互联网连接服务。