在企业管理工作中的用人之道

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  摘 要:管理是一个由人、财、物等构成的复杂的动态系统,人是这个系统的核心与基础,企业管理工作任何活动都离不开人的活动和作用。在企业管理工作中,应当重视人、尊重人、关心人、发挥人、培养、选拨、留住人才,重视人才的作用,充分发挥人的主动性和能动性,提高企业管理水平,企业才会持续发展,在市场竞争中才能脱颖而出,立于不败之地。
  关键词:用人机制;培养;选拨;留住人才;尊重人;关心人;发挥人
  中国经济已进入世界前列,但主要依赖的不是人才与知识经济,而是依靠大量的廉价劳动力支撑的低端制造业。“三高”和“三低”为主的“中国制造模式”将难以为继。
  实践证明,现代管理技术是有效的,但是它不能代替管理思想现代化和人员的现代化。人们曾经预想,新技术和现代管理方法的大量应用,人在经济活动中的作用将可能下降。但社会的现实使人逐渐认识到,任何时候都不能忘记人在管理中的重要地位。现代管理大师彼得?德鲁克曾经说过:“企业只有一项真正的资源:人。管理就是充分开发人力资源以做好工作”。企业所拥有的各种资源都是受到一定的条件限制的,如何用最少的资源使企业获得最大的经济效益,人的质量起了决定性的作用。可以说,人才决定了经济的增长,人才制约着企业的发展空间。加强对企业的管理,能够在很大程度上提高员工的综合素质,提高企业群体智商,“开发第一资源,用好第一资本”,牢固树立科学人才观,大力发挥企业人力资源优势,在现代企业管理中具有非常重要的作用。
  故在企业管理中,必须首先根据企业的生产经营情况和产品结构,建立起一套完善的用人机制。严格按照计划招收,依据岗位需求配置,针对不同工作能力进行再教育,并根据工作绩效给予晋升和提拔。由员工的日常招收到培育、管理、使用,直到最终提拔,构建一个系统化的体系。以科学、高效地使用人力资源,实现最优化的配置与组合,满足千变万化的不同市场需要。
  全球企业界一流公司与它们竞争者之间的区别往往在于它们技术娴熟的员工素质,在于新知识、新事物的吸收与消化能力,即具有丰富理论和实践知识、且适应能力强的人才竞争。“科学技术是第一生产力”,已成为任何人都不可否认的事实。一个企业要在开放的国际市场中,在激烈的行业竞争里获胜,就必须拥有可持续发展眼光战略,形成自己的核心竞争力,而形成这种竞争力的关键就是招揽并拥有属于企业的一批充满激情、富有创新意识、开拓精神,在实现个人职业设计目标的同时,不断为企业创造新的财富增长点的优秀员工。
  “人力资源是第一资源”,企业的竞争就是人才的竞争,人才是企业的根本, 是企业最宝贵的资源。程度再高的自动化,技术再先进的设备,如果离开了高素质的人的操作,它也难以发挥出其最大的有效价值,也难以生产出高质量的产品去适应新形势下市场竞争的需要。因此,在企业管理与开发中,遵循个性化和实用性的原则,力争将员工的培训要求与企业发展战略合二为一。注重对企业员工综合素质的培养,要了解员工的特质及优缺点。就员工的缺点部分,给于磨练犯错的机会。教导员工做人方面圆融 并且能妥善处理跨部门协调的能力、谈判能力、灵机应变能力。教导员工做事是否能想的更深入、是否能替公司着想、每个细节都很小心,做事效率及效果怎样帮助他提升。员工要成为优秀的管理人员,要训练他思维判断、果决、诚信。给予员工适度的授权去处理事務,看他的表现给于指导、奖励或鼓励。管理人要带人带心,教导他要如何看清人的心理,带人宽厚,又不失去原则。告诉他你最在意的优秀管理人员的条件是什么,你希望他能加强什么,达成你所期待的部属。每年都告诉他在管理上的优缺点,他还须要改善的是那些。员工有错误,你要承担下来,私下再告诉他要改进的方式是什么。让所有员工都非常了解企业的用人机制和奖励机制,真正让员工看到和他们一样的普通员工也有上升的机会,在企业内部形成良好的竞争机制。
  在中国几千年的人才选拔方式上,最快速,最便捷,高效的就是文考状元,武打擂台。以此确立人才,委以重任。现如今,高考形式已争议多年,仍在继续,皆因找不到一种更好的选才方式。
  现在许多企业老总们都感慨,一才难求。其实,社会上从来不缺少人才,缺少的往往是发现人才的眼光。例如,唐朝时,唐太宗让封德彝举荐有才能的人,可是好久都没有动静,太宗责问封,封说:“不是我不尽心去做,只是当今没有杰出的人才啊!”。太宗说:“用人跟用器物一样,每一样东西都要选用它的长处,古来能使国家大治的帝王,难道是向别的朝代去借人才来用的吗?”。
  人才积极求取则频出不已,不闻不问,则越发匮乏。有了识才之才,才会涌现无数人才。所以说“先有伯乐,然后有千里马”,其实,伯乐之所以成为伯乐,是因为他心中早有选马的流程和标准。从这个意义上讲,管理者要像伯乐一样,识人,用人,用人所长。
  由此,人才自己也需要以某种方式或适当的机会展示自我,让伯乐更加容易发现。毕竟,金子仅仅靠自己发光和等的方式,很少有机会表现自己,因为时间输不起。姜子牙胡子都白了,才有幸遇到周文王,否则可能白钓一辈子。诸葛亮除了委托徐庶等人择机推荐外,他还写了许多歌,让南阳附近的百姓相互传唱,来进行自我推销。
  精于用人之道的李嘉诚深知,不仅要在企业发展的不同阶段大胆起用不同才能的人,而且要在企业发展的同一阶段注重发挥人才的特长,恰当、合理地运用各种不同才能的人。在李嘉诚新组建的领导班子里,既有生气勃勃、年轻有为的港人,也有作风严谨善于谋断的洋人。善用人才也要讲究经济,在当今“一才难求”的情况下,明明用高中生能胜任的岗位,不要花本科生的钱。不然便重叠了,堆积了,浪费了。其次要尊重人才,唯一的办法就是以诚相待,实话实说。哪怕这样回答很没有面子。摩托罗拉前CEO高尔文也曾经讲过:时间会改变,我们的产品会改变,我们的员工会改变,我们的客户会改变,但摩托罗拉“对人保持不变的尊重,坚持高尚的操守”的基本理念不会改变。尊重每一位员工作为个人的人格尊严,开诚布公,让每位员工直接参与对话,让每位员工都有受培训和获得发展的机会,确保公司拥有最能干,最讲究工作效率的劳动力,这种公司价值观为每一个员工创造了一种健康积极的交化氛围。“尊重人才”贯穿于用人过程的始终,这样是信任对方,尊重对方,就会得到对方同样的回报。
  要给员工提供个人职业规划,公平合理的待遇,足够的工作平台和培训学习机会,推出免费食宿、年终红包、工龄奖励、带薪休假、旅游奖励等福利待遇,吸引并留住人才。寻找千里马,好马配好鞍,对于关健性人才,岗位和薪酬不仅是一种显性的价值回报,更是一种鞭策。安德鲁.卡内基曾经说过:“带走我的员工,把工厂留下,不久工厂就会长满杂草;拿走我的工厂,把我的员工留下,不久后我们还会有更好的工厂。”这段话,道出了人才的重要性,也说明了留住人才对企业无可替代的重要。
  人在企业管理中的决定因素,决定了企业管理只有把尊重人、关心人、发挥人的潜能作为首要任务,要提高企业的后劲,其关键还在于人才,而人才正是企业无法估量的资本,知识则是企业的无形财富。一个管理专家就如是评论说。在我们高呼“以人为本、求才若渴”等等口号的时候,扎扎实实制定出若干措施和优秀的企业制度就可以毫不掩饰地放射出她无尽的风采。
  人才是企业的支柱,人才资源是第一资源,人才资本是第一资本,人才是第一生产力,企业要留住人才,才能提高企业管理水平,有了核心才会使企业高效发展,长久发展,才能使企业蒸蒸日上,实现长久稳定发展。一个著名的企业,一位优秀的企业家,懂得领导艺术,具备领导人的素质,能够信任人才,使用人才,高度重视人力资源开发,才能够集结天下杰出人才,充分调动他们的积极性,不断加强人力资源能力建设,科学布局、合理调配、形成一个优化组合,提高员工的凝聚力和企业的核心竞争力,高效运作企业各项资源,才能使企业从激烈的市场竞争中脱颖而出,走向辉煌!
  参考文献
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