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<正> 人类管理实践活动几乎是与人类文明曙光同时出现的,但管理作为一门科学的研究对象被认识、研究,而且管理实践能够得到管理科学知识的指导,则是在刚刚过去的100年中才发生的。有人说,过去的20世纪是管理的世纪。经过整整一个世纪的科学化进程,管理学已经发展成为具有庞大知识体系和学科分支的复杂学科,在人类文明进程和知识宝库中占有了重要地位。