【摘 要】
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目的:分析西药房药学服务质量的提升方法和对临床治疗的影响.方法:随机选取2018年10月—2019年3月我院医护人员及患者共60例,依据西药房药学服务方法将这些医护人员、患者分
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目的:分析西药房药学服务质量的提升方法和对临床治疗的影响.方法:随机选取2018年10月—2019年3月我院医护人员及患者共60例,依据西药房药学服务方法将这些医护人员、患者分为两组,即传统组和改良组,每组30例(医护人员和患者各15例),传统组采用传统西药房管理方法,改良组采用改良西药房管理方法,然后统计分析两组西药房差错事件发生情况、服务满意度.结果:改良组西药房差错事件发生率3.3%(1/30)显著低于传统组的20.0%(6/30)(P<0.05),服务满意度96.7%(29/30)显著高于传
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