【摘 要】
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目的探讨护理层级管理在临床实践中的应用效果。方法将本院120名护理人员随机分成2组,每组各60名,对照组采用常规管理,观察组采用层级管理,对比分析2组护理人员专科知识掌握
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目的探讨护理层级管理在临床实践中的应用效果。方法将本院120名护理人员随机分成2组,每组各60名,对照组采用常规管理,观察组采用层级管理,对比分析2组护理人员专科知识掌握情况、病区综合护理质量、医患满意度等指标。结果观察组护理人员在专科知识掌握情况、病区综合护理质量、医患满意度上均优于对照组护理人员,差异具有统计学意义（P〈0.05）。结论将层级管理运用于临床护理,可以提升护理人员的专科知识,提高医患满意度,改善病区综合护理质量,值得在临床护理实践中进行推广。
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