【摘 要】
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目的:探究优质护理服务在护理外勤工作中的开展效果.方法我院护理外勤人员于2018年8月之前开展常规护理服务,而2018年8月至2019年5月期间则开展优质护理服务,观察优质护理服
【机 构】
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宁夏回族自治区固原市人民医院,宁夏固原,756000
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目的:探究优质护理服务在护理外勤工作中的开展效果.方法我院护理外勤人员于2018年8月之前开展常规护理服务,而2018年8月至2019年5月期间则开展优质护理服务,观察优质护理服务开展前后,护理外勤人员不良事件发生情况.结果开展优质护理服务后,标本送检与运送患者不良事件发生率均低于开展前(0.01％<0.04％,0.00％<0.03％,0.09％<0.51％,0.02％<0.17％),且存在显著差异(P<0.05).结论开展优质护理服务后可规范护理外勤人员在工作中的行为操作,故值得大力推广.
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