互联网企业管理中的员工激励策略探讨

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  摘 要:与其他行业和企业不同,互联网企业成本更小,产品和技术拥有极大的发展空间,不会因产品、库存或者维护等内容对其发展造成影响。经济新常态背景下,互联网企业大幅激增,无论是数量还是规模都有所提升,这给整个行业的发展带来了越来越激烈的竞争。因为,互联网企业的发展不会受到诸多客观因素的限制,主要是利用技术和人才的力量参与竞争,所以,员工是互联网企业的重中之重,也是其最重要的管理内容。如今,互联网行业吸引了越来越多的年轻人,他们已经成为互联网行业发展的中坚力量,只有想办法激励这批年轻人的斗志和能动性,才能使互联网企业获得又快又好的发展。因此,对互联网企业管理中员工激励策略的探究显得格外重要。
  关键词:互联网企业 员工管理 激励策略
  知识经济时代,各行各业的发展方向发生了较大的转变,企业之间的竞争也更加宽泛,人才、技术等均成为竞争的重要要素。对于企业而言,人才和技术是其长远发展的基础,决定着企业未来的走向。本身互联网企业就与其他类型的企业存在本质上的不同,在管理上也不可完全使用统一的方法或模式,必须基于自身发展状况对员工管理方法进行灵活的变动。只有做好员工管理,激励员工的积极性与主观能动性,才能为互联网企业的进一步发展提供助力。然而,现有的互联网企业在员工激励方面存在诸多漏洞,所以互联网企业普遍面临高端人才流失的问题。只有明确自身在员工激励与管理中存在的问题,并解决这一问题,才能吸引人才并留住人才,为未来的建设与发展打好基础。
  一、互联网企业激励员工的方法
  (一)物质激励
  员工在互联网企业付出一定的劳动后会得到相应的薪酬奖励,这也是员工劳动价值的体现,因为互联网成本远远低于其他产业,利润空间较大,所以薪资报酬也高于其他企业和行业。互联网企业的薪资结算以职务为主,例如,研发部门的薪资待遇明显高于文职或者财会部门,因为,研发部门是互联网企业的发展核心与基础,所以,会为研发部门提供更多的物质激励,销售部门与研发部门也使用不同的方式计算薪资[1]。总的来说,互联网企业应根据自身的发展,制定全面、合理的薪资制度,为工作人员提供合理的物质激励。与此同时,节假日提供的奖金或者礼品等也属于物质方面的激励。
  (二)精神激励
  除了物质激励外,适当的精神激励也可起到调动员工积极性的作用。互联网企业已经意识到精神激励的重要性,并结合员工的心理特征和实际需求,给予适当的精神奖励,培养员工的主观能动性,促使员工以更加积极的状态参与到工作当中。虽然说互联网企业的薪资待遇高于其他行业,但是工作任务较为繁重,加班较多,这会给员工的情绪和心理带来一定的负面影响。此时,企业领导必须适当的安抚员工的情绪,还要为员工提供适当的发泄渠道,给予员工精神上的奖励,例如颁发优秀证书或者评选优秀员工等,使员工感受到领导对自己的关心和爱护。此外,评选优秀员工可树立榜样作用,带动周围的员工创建良性的工作氛围,相对于物质激励而言,精神激励的作用更为长久,有助于员工在企业的带领下实现自我价值,形成归属感和认同感,降低人才流失概率。
  (三)其它非薪酬财务方面的激励
  互联网行业的发展速度十分迅猛,且竞争越来越激烈,需要不断吸收新鲜的血液,也就是招收大量的应用型人才。要想吸引人才并留住人才,除了适当的物质奖励和精神激励外,还要给予优秀人才其他方面的激励,例如,以文体活动、无息贷款或带薪年假为代表的非薪酬财务方面的激励[2]。只有这样企业才能更好地吸引并留住人才,形成独属于自己的内部文化。如今,除了物质激励和精神激励外,其它非薪酬财务方面的激励已经成为众多求职者考虑的重要内容。
  二、互联网企业管理中员工激励策略中存在的问题
  (一)缺乏长期的激励机制
  据权威调查显示,我国大多数互联网企业为中小型企业,并不具备上市的能力和条件。这是因为多数互联网企业缺乏足够的资金支持,在人才和技术上也有所缺失。此种大环境下,企业管理者更多的将注意力集中在企业的建设与发展上,而员工的激励与管理却长期处于被忽略的状态,最终直接表现为缺乏长期的激励机制。在上述因素的共同影响下,员工很难在企业中找到安全感和认同感,这也是大多数员工频繁跳槽的直接原因,最终成为制约企业发展的重大因素。
  (二)缺乏企业文化
  独具特色的企业文化可起到激励员工的作用,使员工产生认同感和归属感。另外,企业文化有利于激励员工的主动性,使员工在企业发展中主动发挥自身的价值,积极地献言献策,并为企业发展提出创造性的建议。然而,大多数互联网企业存在缺乏企业文化的现象,究其源头是并没有认识到企业文化的重要性,甚至将企业文化划分为虚无缥缈的东西。这对于互联网企业而言是一个致命的错误,长此以往,企业发展一定会受到影响。企业的决策者与管理者必须意识到企业文化的重要性,绝不可片面追求眼前的利益,而是站在长远的角度谋略,加大企业文化建设,使得员工形成向心力,感受企业文化的力量。最重要的是,要利用企业文化使员工找到归属感,改善员工频繁跳槽的问题。
  三、互联网企业员工激励机制的改进措施
  (一)以人为本,优化绩效管理制度
  绩效管理与工作收入之间密切相关,这也是员工最为关心的问题。互联网企业必须意识到绩效管理的重要性,结合实际完善绩效管理制度,利用制度的作用约束员工的行为,调动员工积极性和工作热情[3]。互联网企业具备极强的活力和生命力,实际进行绩效管理的过程中,应充分考虑到自身的发展特征和员工的所思所想,确保绩效管理制度更具人性化。例如,可为员工建立相应的意见收集平台或者微信群等,以便员工自由表达自己的意见和看法。企业必须保护好员工的隐私,做好匿名處理,为员工提供发表意见、舒缓压力的平台。健全的绩效管理制度可以提高管理工作的质量,改善互联网企业在员工管理中存在的效率低下的问题。应用绩效管理制度时也可配合使用奖惩机制或激励机制,将管理工作落到实处,更好地发挥互联网企业管理的作用。   (二)实施岗位轮换制度,强化职业生涯管理
  以往的互联网企业在管理员工的过程中存在过于单一的问题,甚至制约了员工的主动性和创造性。而在全新的发展背景下,互联网企业也应意识到员工管理中存在的问题,利用多元化的思维打造新型的管理模式,为员工提供切实可行的职业规划管理。为员工组织适当的团建活动,加强员工之间的沟通与交流,使员工进一步了解彼此的经历和经验,从而结合互联网企业的发展策略与发展状态制定个性化的发展规划,将激励工作落实到实处。从企业角度来说,也可为员工提供岗位轮换的制度,使员工产生危机感,激发员工的竞争意识,激活企业的活力,使得企业更具生命力。
  (三)定期参观学习,完善培训机制
  适当为员工提供培训与学習的机会,才能提高员工的素质与水平。互联网企业应从以下几个方向入手,为员工提供适当的培训机会,完善员工培训机制。首先是提高对员工培训的重视,意识到员工培训的重要性,增加资金上的投入以支持;其次,培训过程中应更多地考虑员工的想法和需求,确保培训工作更具针对性,从而达成预定的目标,只有这样培训工作才会收到回报;最后,应对培训时间和培训周期进行详细、合理的规定,培训时不能以理论讲授为主,还要带领员工到大型企业进行学习与参观,吸取经验、接受教训。为员工提供适当的成长与发展空间,有利于激励员工的主动性和创造性,为企业发展贡献更多的力量。
  (四)建设企业文化,加强物质奖励
  建设企业文化的目的在于调动员工的积极性和主动性,落实激励策略,这是企业内部建设与控制的重要举措,而对于企业的外部而言,企业文化是企业的软实力,可以代表一个企业的状态和精神文明。互联网企业必须加大企业文化的建设力度,形成积极向上的氛围,并在逐步发展中做好创新与改革,利用企业文化的力量协助企业参与市场竞争。物质奖励也是互联网企业管理的重要的组成部分,在社会及经济快速发展的背景下,员工也会面临一定的物质压力,应在物质层面给予员工一定得激励,例如薪资、养老和住房等[4]。
  总而言之,互联网企业的建设与发展离不开人才的支持和配合,只有强化对人才的管理与激励,才能使长远发展的目标成为可能。这要求互联网企业明确市场发展大趋势,客观看待自身的发展状况。结合企业发展走向和需求,制定健全的员工激励机制,利用制度的作用约束员工的行为,激发员工的斗志。只有这样,互联网企业才能在竞争激烈的市场中赢得话语权。另外,传统的企业势必会被互联网企业逐步淘汰,这加剧了互联网行业竞争的激烈性。要想获得长久的生存与发展,还是要将目光集中于员工管理与员工激励当中,促使员工为互联网企业的发与建设提供智力上的支持,以便互联网企业以更好的状态加入的市场竞争当中。
  参考文献:
  [1]刘爱敏.互联网企业管理中的90后员工激励策略分析[J].中小企业管理与科技,2018(2):1-2.
  [2]袁绍爽.浅谈互联网企业管理中的员工激励[J].现代商业,2013(21):169-170.
  [3]刘子怡.互联网+时代下90后员工激励策略研究[J].现代商业,2017(31):191-192.
  [4]邹宁琳.浅议现代企业人事管理中员工激励机制的运用[J].人才资源开发,2019,391(04):75-76.
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