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摘要：电力营销工作被现代供电企业重视，供电企业不断融入新的营销理念与各类技术手段，构建新型营销管理系统。在落实营销工作时，要注重抄核收方面的工作，完善综合管理系统，以自动化技术来提升管理效率。GSM-SMS 技术在电力营销管理过程中发挥了作用，增强了管理抄核收工作的便捷性。现在结合电力营销管理需求，探讨了自动化营销管理系统的使用情况。
关键词：电力营销;抄核收;自动化应用;管理
电力行业在现代化社会中处于重要发展的位置，人们的正常生活与工作都需要电力能源的支持，随着市场经济系统形成，电力行业也在不断地受到各种程度的冲击，为了能够成长与发展，除了改善供电系统之外，还应注重营销管理方 面的工作，通过完善营销管理系统，来提升供电企业的实际竞争力，挖掘可用的竞争资源，该文主要针对抄核收事务，探讨相关电力营销管理事项。
1 电力营销抄核收自动化的重要性
任何企业发展的最终目的都是为了盈利，电力企业也是如此。首先，对于电力企业来说，电费是主要的经济来源，所以企业要重视抄核收工作，完善相关制度，规范抄核收工作，保证电费收费的科学性，减少偷电漏电行为。目前来看，电力营销抄核收工作还有很多问题，由于各个地区经济发展的差异，抄核收工作模式也不同，部分经济水平落后的电力企业的该项工作还是以人工抄表为主，配合抄表机工作。其次，随着时代的发展，电力用户越来越多，这就给抄表人员带来了巨大的工作挑战，工作量不仅增加了，对他们工作技术也有了更高要求。在实际的工作过程中，部分工作人员容易抄错或者漏抄，造成电力收费混乱，不利于电力企业的发展。而如果运用自动抄表机，那么可以从很大程度上改善这些问题，自动匹配用户信息生成电费表，大大减轻了工作人员的工作负担。再次，在当代经济迅速发展的社会背景下，电网系统覆盖的范围也越来越广泛，电力已经成为信息社会发展的必要因素，加强对电力系统的管理能够从很大程度上降低居民用电的危险性，提高人们生活的幸福感。因此，电力企业要重视抄核收工作， 应用先进的技术和管理模式，改变传统的抄核收工作制度，实现该项工作的自动化管理。
2 电力企业营销抄核收自动化技术的应用
在整个电力系统中，主要用到的自动化技术是GSMSMS技术，由于该技术具有数据处理能力，而且能够在短时间内实现信息的高效传输，下面就来阐述该技术的具体应用，从其技术原理出发，详细介绍其工作特征。进而介绍其实际应用。
2.1 GSM-SMS技术特征
该技术可以看作一种小型通讯技术，它具有语音通讯功能，能够将收集到的语音信息翻译成简单的文字信息，进而转化为机器可识别的机器语言，实现信息的反馈。同时，该技术还具有短信功能，主要借助无线网络实现短信发送，用户能够及时接收到电费的短信消息，按时缴费。这个功能的实现需要信息中心根据实际的电量输出换算成电费消息，消息不是随便的，而且有特定的信息模板，信息的存储主要是八位组形式存在，一共有一百四十个组别，根据不同用户的用电量采取不同的收费标准，将多个组别转化为一百六十个字符和七个比特编码，最终实现信息的高效编辑，减少因工作人员抄错表造成的电力企业经济紊乱情况。
2.2 GSM-SMS技术的具体应用
该技术主要应用在电力营销抄核收工作中，该技术不仅具有上述提到的通讯功能，而且工作性质比较稳定，能够从一定程度上简化电力企业的抄核收工作流程，提高工作效率，在实际的应用过程中，受到了多数电力企业的青睐，而且也赢得了良好的口碑。符合当前社会发展的需求，在用户逐渐增多的情况下还能有条不紊地处理电力信息，实现数据信息的高效整理和传输，大大提高了抄核收工作效率。目前来看，各个电力企业的发展基础不同，受地区经济发展的影响，城乡电力系统抄核收工作也存在差异，随着我国各种扶贫政策的出现，乡村电力企业也逐渐发展起来，带动了乡村经济的发展，也是农业向信息化的一个大跨步。通过应用该技术，整个电力系统也逐渐完善，服务质量不断提高，进一步降低了成本。改变了传统的抄核收工作模式，减轻了抄表人员的工作负担，能够根据用户用电信息自动匹配电表系统，实现一户一表，不同收费标准，在短时间内能够实现多个用户的电费查询。在实际的抄表过程中，运用该技术还能提高数据处理效率，实现多个信息的集中處理与分批发送，能够形成完整的信息库，优化抄核收系统。
3 电力营销抄核收自动化的管理
3.1 构建应用管理标准
首先，有效分析当下标准不足的情况。目前绝大多数地区都已经基本上实现了自动化的抄核收，在具体管理中却存在很多问题，这就必须求电力企业加强分析管理标准，并找出来标准中存在的一些问题，以制定合理依据。其次，完善标准。对于管理标准中存在的各项问题，企业必须组织人员进行深入分析探讨，及时补充和修改，保证系统和技术的合理性。最后，有效补充相应的标准细则。在用电量过大或者是用电类型过于复杂的时候，往往会增加抄核收工作难度，只有指定标准细则才可以提升自动化应用的针对性，实现自动化应用目标。
3.2 构建有效的收费机制
想要提升电费管理效率，就需要构建起完善统一的收费机制，将集中账单作为基础去管理电费，确保电费回收。当每一次需要收发账单时，工作者就要依照纸质账单信息，集中打印账单流程，并以新型的信息手段为基础，比如短信、语音等发送到集中账单，然后再集中进行推送。这样一来就可以实现电费的自动化与透明化，不但可以把电费通知和新型手段结合在一起，还能使用户和电力企业相互结合起来，保证电费收取的精准性。为了更好地保证电费的收取，需要针对风险较高的用户实施“一户一册”制，控制好电费的可回收率。
3.3 提升人员综合能力
首先，强化人员培训。企业必须在了解管理人员真实能力的基础上，采取定期和不定期相结合的方式组织人员进行培训，促使其掌握更多关于抄核收自动化中的问题及管理技巧，并了解各项技术的应用，促使自动化流程更加明确化。其次，招聘那些专业素质高的人才，可以通过社会及高校去进行招聘，提升管理队伍整体水平，并制定出合理的薪酬制度，留住更多人才。最后，鼓励管理者积极自学。除了要进行培训工作之外，企业还必须鼓励人员进行自学，通过相应的互联网技术有效应用抄核收自动化管理。
3.4 促进抄表自动化
促进抄表自动化可以有效缩减抄表工作人员的分配，并提升工作效率，实现资源最优化配置。自动化的抄表设备可以自动收集数据，并进行智能化的检查与整合，进而提升抄表的准确性及效率。与此同时，抄表自动化的实现还可以确保核算的精准性，通常高压客户端可以实现百分百，低压客户端最差也不会低于99%。另外有关部门也都必须制定相应的培训计划，促使人员尽快掌握抄表技能，实现抄表自动化发展。
结束语：
为了确保抄核收自动化系统实现稳定运行，电力企业就必须制定出相应的管理对策，特别是要制定出来有效的应用标准和管理制度，进一步规范应用行为。与此同时还要进一步提升人员素质和专业水平，给该系统在电力营销中的进一 步应用打下坚实基础。
参考文献
[1]李汝泉. 刍议电力营销抄核收自动化应用及管理[J]. 黑龙江科技信息， 2019， 000（020）：88-89.
[2]黄峰. 电力营销抄核收自动化应用及管理探究[J]. 中国科技投资， 2019， 000（019）：132.
关键词：电力营销;抄核收;自动化应用;管理
电力行业在现代化社会中处于重要发展的位置，人们的正常生活与工作都需要电力能源的支持，随着市场经济系统形成，电力行业也在不断地受到各种程度的冲击，为了能够成长与发展，除了改善供电系统之外，还应注重营销管理方 面的工作，通过完善营销管理系统，来提升供电企业的实际竞争力，挖掘可用的竞争资源，该文主要针对抄核收事务，探讨相关电力营销管理事项。
1 电力营销抄核收自动化的重要性
任何企业发展的最终目的都是为了盈利，电力企业也是如此。首先，对于电力企业来说，电费是主要的经济来源，所以企业要重视抄核收工作，完善相关制度，规范抄核收工作，保证电费收费的科学性，减少偷电漏电行为。目前来看，电力营销抄核收工作还有很多问题，由于各个地区经济发展的差异，抄核收工作模式也不同，部分经济水平落后的电力企业的该项工作还是以人工抄表为主，配合抄表机工作。其次，随着时代的发展，电力用户越来越多，这就给抄表人员带来了巨大的工作挑战，工作量不仅增加了，对他们工作技术也有了更高要求。在实际的工作过程中，部分工作人员容易抄错或者漏抄，造成电力收费混乱，不利于电力企业的发展。而如果运用自动抄表机，那么可以从很大程度上改善这些问题，自动匹配用户信息生成电费表，大大减轻了工作人员的工作负担。再次，在当代经济迅速发展的社会背景下，电网系统覆盖的范围也越来越广泛，电力已经成为信息社会发展的必要因素，加强对电力系统的管理能够从很大程度上降低居民用电的危险性，提高人们生活的幸福感。因此，电力企业要重视抄核收工作， 应用先进的技术和管理模式，改变传统的抄核收工作制度，实现该项工作的自动化管理。
2 电力企业营销抄核收自动化技术的应用
在整个电力系统中，主要用到的自动化技术是GSMSMS技术，由于该技术具有数据处理能力，而且能够在短时间内实现信息的高效传输，下面就来阐述该技术的具体应用，从其技术原理出发，详细介绍其工作特征。进而介绍其实际应用。
2.1 GSM-SMS技术特征
该技术可以看作一种小型通讯技术，它具有语音通讯功能，能够将收集到的语音信息翻译成简单的文字信息，进而转化为机器可识别的机器语言，实现信息的反馈。同时，该技术还具有短信功能，主要借助无线网络实现短信发送，用户能够及时接收到电费的短信消息，按时缴费。这个功能的实现需要信息中心根据实际的电量输出换算成电费消息，消息不是随便的，而且有特定的信息模板，信息的存储主要是八位组形式存在，一共有一百四十个组别，根据不同用户的用电量采取不同的收费标准，将多个组别转化为一百六十个字符和七个比特编码，最终实现信息的高效编辑，减少因工作人员抄错表造成的电力企业经济紊乱情况。
2.2 GSM-SMS技术的具体应用
该技术主要应用在电力营销抄核收工作中，该技术不仅具有上述提到的通讯功能，而且工作性质比较稳定，能够从一定程度上简化电力企业的抄核收工作流程，提高工作效率，在实际的应用过程中，受到了多数电力企业的青睐，而且也赢得了良好的口碑。符合当前社会发展的需求，在用户逐渐增多的情况下还能有条不紊地处理电力信息，实现数据信息的高效整理和传输，大大提高了抄核收工作效率。目前来看，各个电力企业的发展基础不同，受地区经济发展的影响，城乡电力系统抄核收工作也存在差异，随着我国各种扶贫政策的出现，乡村电力企业也逐渐发展起来，带动了乡村经济的发展，也是农业向信息化的一个大跨步。通过应用该技术，整个电力系统也逐渐完善，服务质量不断提高，进一步降低了成本。改变了传统的抄核收工作模式，减轻了抄表人员的工作负担，能够根据用户用电信息自动匹配电表系统，实现一户一表，不同收费标准，在短时间内能够实现多个用户的电费查询。在实际的抄表过程中，运用该技术还能提高数据处理效率，实现多个信息的集中處理与分批发送，能够形成完整的信息库，优化抄核收系统。
3 电力营销抄核收自动化的管理
3.1 构建应用管理标准
首先，有效分析当下标准不足的情况。目前绝大多数地区都已经基本上实现了自动化的抄核收，在具体管理中却存在很多问题，这就必须求电力企业加强分析管理标准，并找出来标准中存在的一些问题，以制定合理依据。其次，完善标准。对于管理标准中存在的各项问题，企业必须组织人员进行深入分析探讨，及时补充和修改，保证系统和技术的合理性。最后，有效补充相应的标准细则。在用电量过大或者是用电类型过于复杂的时候，往往会增加抄核收工作难度，只有指定标准细则才可以提升自动化应用的针对性，实现自动化应用目标。
3.2 构建有效的收费机制
想要提升电费管理效率，就需要构建起完善统一的收费机制，将集中账单作为基础去管理电费，确保电费回收。当每一次需要收发账单时，工作者就要依照纸质账单信息，集中打印账单流程，并以新型的信息手段为基础，比如短信、语音等发送到集中账单，然后再集中进行推送。这样一来就可以实现电费的自动化与透明化，不但可以把电费通知和新型手段结合在一起，还能使用户和电力企业相互结合起来，保证电费收取的精准性。为了更好地保证电费的收取，需要针对风险较高的用户实施“一户一册”制，控制好电费的可回收率。
3.3 提升人员综合能力
首先，强化人员培训。企业必须在了解管理人员真实能力的基础上，采取定期和不定期相结合的方式组织人员进行培训，促使其掌握更多关于抄核收自动化中的问题及管理技巧，并了解各项技术的应用，促使自动化流程更加明确化。其次，招聘那些专业素质高的人才，可以通过社会及高校去进行招聘，提升管理队伍整体水平，并制定出合理的薪酬制度，留住更多人才。最后，鼓励管理者积极自学。除了要进行培训工作之外，企业还必须鼓励人员进行自学，通过相应的互联网技术有效应用抄核收自动化管理。
3.4 促进抄表自动化
促进抄表自动化可以有效缩减抄表工作人员的分配，并提升工作效率，实现资源最优化配置。自动化的抄表设备可以自动收集数据，并进行智能化的检查与整合，进而提升抄表的准确性及效率。与此同时，抄表自动化的实现还可以确保核算的精准性，通常高压客户端可以实现百分百，低压客户端最差也不会低于99%。另外有关部门也都必须制定相应的培训计划，促使人员尽快掌握抄表技能，实现抄表自动化发展。
结束语：
为了确保抄核收自动化系统实现稳定运行，电力企业就必须制定出相应的管理对策，特别是要制定出来有效的应用标准和管理制度，进一步规范应用行为。与此同时还要进一步提升人员素质和专业水平，给该系统在电力营销中的进一 步应用打下坚实基础。
参考文献
[1]李汝泉. 刍议电力营销抄核收自动化应用及管理[J]. 黑龙江科技信息， 2019， 000（020）：88-89.
[2]黄峰. 电力营销抄核收自动化应用及管理探究[J]. 中国科技投资， 2019， 000（019）：132.