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我国高校图书馆的嵌入式学科服务的发展已经取得了一定成就,但也面临着重重障碍。本文以降低用户成本为目的,解析嵌入式学科服务的用户成本概念,讨论影响用户成本的双方沟通效率、用户信息素养、信息获取难易、信息整理收益、用户内容的保密程度等5个因素。高校图书馆运用分析行业环境、寻找区隔概念、寻找支持点、传播与推广的特劳特品牌定位四步法对嵌入式学科服务进行定位,能使服务得以更为广泛地被接受和认同。