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农村资金互助社作为目前新兴的农村金融机构,其运作和服务状况受到广泛关注。本文以四川省广元市苍溪县为例,利用实际调研收集的一手数据,对影响资金互助社服务满意度的因素进行了研究,发现社员年龄、手续繁琐程度、对利率的满意度、返利到账准时度和窗口服务态度均对资金互助社金融服务满意度有显著影响。
四川资金互助社金融服务绩效的影响因素分析
【摘 要】
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农村资金互助社作为目前新兴的农村金融机构,其运作和服务状况受到广泛关注。本文以四川省广元市苍溪县为例,利用实际调研收集的一手数据,对影响资金互助社服务满意度的因素
【机 构】
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西南财经大学国际商学院
【出 处】
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中国商贸
【发表日期】
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2013年12期
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