探讨平衡记分卡难测绩效之谜

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近十年来,平衡记分卡在企业界被当作一个有效的绩效测量工具而普遍使用,众多学者也热衷于探讨在各个行业如何应用平衡记分卡,但是,很少有人指出平衡记分卡自身在绩效测量方面的缺陷和不足。本文由绩效测量的本质难题出发,力求阐明利用平衡记分卡进行绩效测量所面临的困难。 In the past decade, the Balanced Scorecard has been widely used in the corporate world as an effective performance measurement tool. Many scholars are also keen to discuss how to use the Balanced Scorecard in various industries. However, few people point out that the Balanced Scorecard itself is performing. Measurement defects and deficiencies. This paper starts with the essence of performance measurement, and strives to clarify the difficulties faced with performance measurement using a balanced scorecard.
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