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11月20日，PTC宣布发布业界首个针对技术服务手册创建、发布以及交付的完整的解决方案。建立在Arbortext动态出版软件的基础上，这套方案帮助客户以最低配置以及内置互动式图表快速发布高质量的服务手册。这套方案包含的更精确更相关的服务信息能够降低首次返修率，降低设备停机时间，增加服务的收益性。