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摘 要：王熙凤是《红楼梦》的重要人物，她身为一介女流却在荣国府内有着不容小觑的地位，堪称一位巾帼英雄。而王熙凤治理荣国府内事务表现出了她卓越的领导能力素质，当然因为其他种种原因她领导力的发展也存在很多障碍，本文就是围绕她的领导能力体现而展开论述的。
关键词：王熙凤；领导能力素质；发展障碍
作者简介：姚莉（1994-），女，江苏盐城人，汉族，常熟理工学院本科；刘鑫慧（1994-），女，江苏连云港人，汉族，常熟理工学院本科。
[中图分类号]：I206 [文献标识码]：A
[文章编号]：1002-2139（2016）-36-0-02
引言：
作为《红楼梦》里有名的巾帼英雄，王熙凤一直以来就备受关注。身为荣国府里辈分不算高的一个女性，却能得到最高掌权人贾母的信赖从而掌管整个荣国府，由此可见王熙凤是很好地表现出自己优秀领导能力素质的。这是王熙凤身上的优点，当然，我们也不能忽略她身上的缺点，比如滥用职权、贪婪、势利等，这些也是她领导力发展障碍的表现。环境的特殊，时代的限制，以及她自身性格上的缺陷，都是影响王熙凤领导能力的主要因素，使她的领导过程充满挑战与艰辛。
一、王熙凤优秀领导能力素质的体现
纵观整部《红楼梦》，王熙凤表现出了自己杰出的领导能力素质，每天在面对府内发生的大大小小的事情时，她都能游刃有余地处理好，不愧为荣国府的栋梁之才和铁腕人物。
（一）以身作则，工作能力素质强
王熙凤领导能力的第一次表现是在《红楼梦》的十三、十四回的秦可卿丧事上，她上任第一件事就是“要家口花名册”查看，然后“传齐家人媳妇进来听差”，并宣布从严管理的措施。她一开始就指出府里的五大弊端，并且提出处理方法，同时还以身作则，确保这些措施能够得到有效的实施。“她的第一把火是号令三军，除旧布新，第二把火是召开会议，定岗定责，第三把火是随时监督，重责严罚，这‘三把火’的治家手段，却有过人之处。”
在现代社会里，身为一个优秀的领导者，杰出的工作能力一定是要很强的，这些都是领导者必备的基本素质之一，有了这些素质才能够更好地领导下级。此外诸如以身作则，工作效率高，决断能力强的这些必备的工作素质，凤姐也将它们很好地表现出来了。
（二）知人善任，贏取下级追随
一名优秀的领导者，是要具备知人善任、博采众议的能力的。王熙凤作为荣国府的当家人之一，在她执掌事务时，就善于发现和拉拢人才，像小红、贾芸之类的就是她拉到的人才，这些人在她处理荣国府事务时帮了她很多的忙，替她省去了很多的麻烦。
另外，王熙凤还能够做到“博采众议，她在处理茯苓霜事件和周瑞儿子时，就很好的听取了别人的意见……恰当地处理了事情”。身为一个领导者，在处理那些比较棘手的事情时，就要多去听听别人的建议，“三个臭皮匠赛过诸葛亮”不是没有道理的。领导者在面对这些多方的信息，要学会综合处理，最后得到最有利自己的一个。而凤姐在这个角度上做的确实很不错，这一点上她的确是一名优秀的领导者，是值得我们这些现代的人去学习的。
（三）察言观色，获取上级信任
领导者的位置是要求他们能够使上级信服、下级追随的，这样才能够得人心，更好地巩固自己领导地位。在对待上级时，“凤姐最善于揣摩长辈心理……最能讨贾母、王夫人等长辈的欢心”，由此可见她的察言观色的能力还是极强的，凭借着一颗玲珑心和一张巧嘴就获得了上级的信任并放心地把整个府的执政大权交给她。
当然除了她会察言观色、揣摩上级心理外，她本身还是很有实力的，王熙凤给人的就是泼辣果断、自信果敢的感觉，她用她的实际行动告诉了上级她办事能力强，事情交给她肯定能圆满完成。
二、王熙凤领导力发展障碍的体现
女性作为社会的弱体群众，即便在现代，她们的领导力发展还是受到很多障碍的，而王熙凤处在那个男尊女卑的社会里，吃的亏则是更多，再加上她那泼辣的性子，更是得罪了不少人的，这一切都给她的领导带来了很多麻烦，她领导力的发展也受到了不少障碍。
（一）“身体素质不够好”
身体是革命的本钱，不过王熙凤的身体却不是很好，我们在整本书中可以看到她一年要有十几次或明或暗的疾病，比如说贴膏药。而究其原因离不开家事操劳、性格要强以及身体失于调养这几个原因，而这些也是现代女性领导力发展的障碍，是需要我们去注意的。
（二）“工作与家庭间的冲突”
要想成为一个优秀的女性领导人，女性领导者是需要拥有兼顾家庭与工作的能力的。但是这一点是很难做到的，王熙凤就没有做到，她的野心太大了，对权利的欲望也很强烈，那么她整天几乎都用来处理工作的事了，根本就没有时间顾及家庭，与丈夫的关系也没有处理好，两者形成了冲突。当这些冲突都转变成矛盾后，给凤姐的领导力发展也带来了很大的障碍，这也在提醒我们做到家庭事业两不误是很有必要的。
（三）“社会层面的压力比较大”
俗话说“出头的椽子先烂”，凤姐在本书中给人的感觉就是嚣张、爱出风头，其实说白了也就是她上头有人她不怕，但这也就引起了别人的羡慕嫉妒恨。但身為领导者，最为忌讳这些社会层面的压力了，这些只会影响她们领导道路上的前进，如果处理不好，严重的话会保不住自己的领导位置的。而凤姐处在领导者的位子，所面对的社会层面压力是比较大的，这些外在的压力也在一定程度上压制了她领导力的发展。
三、影响王熙凤领导能力的主要因素
通过学习心现代的领导学的知识，我们可以从领导学的角度上，找出一些影响王熙凤领导能力的因素，从中了解到她辉煌却又凄凉的一生。
（一）有利的因素
王熙凤能在荣国府内叱咤风云、雷厉风行，是因为她很好地占据了“天时、地利、人和”，这都是她人生辉煌的重要因素，靠着这些她的领导能力才得到了很好的发挥。 1.“天时”：出身高贵，教养极好
领导者能成功上位是有其原因的，而外在原因之一就是有一个比较高的起点。王熙凤她出身于一个高贵的大家庭，她的父親和叔叔都是朝廷里的大官，而她本人也是自小就被当做男孩子教养的。“王熙凤……她的爷爷是管外贸的，因此在那个货币经纪发展的时代王熙凤的视野也是比较开阔的”，这些都表示出王熙凤出身高贵、教养极好，那么她一嫁进府就因为身份而受到上层的关注与喜爱，此外开阔的视野，自小培养的能力，都是她当上领导者的垫脚石。
2.“地利”：置办丧事，大放光彩
要成为一名优秀的领导者，契机也是很重要的，适时抓住一个展示自己的机会更是成功路上的一块极其重要的垫脚石。在《红楼梦》中，我们第一次看出凤姐的卓越能力得归功于那场声势浩大的秦可卿的丧事，那场丧事让凤姐真正的在众人面前“火”了起来，自此之后，她声名大振，获得了众人对她领导能力的认可。
3.“人和”：贾母的信赖，平儿的协助
领导者要想更好的领导下级，是除了办事能力外，还要能够收获上级的信任和下级的协助。“凤姐之所以在贾府混到炙手可热的红里透紫的程度……靠贾母的宠信”由此可见贾母的信赖是凤姐能做领导者的比較关键的因素。此外，王熙凤之所以能够将荣国府治理的如此周到是离不开平儿的帮助的，如李纨所言，平儿就是荣国府总管王熙凤的“一把总钥匙”。在位者不仅要有上级的支持，下级的协助也是少不了的。
（二）不利的因素
从领导学上讲，领导者易于失败的十二种险象就有滥权、缺少下级的认同等，王熙凤之所以没有取得一个很好的下场，执政也没有尽得人心，就是出现了这些险象，而这里主要讲她的性格和思想给她带来的不利影响。
1.势力冷酷，脸酸心硬
身为领导者，是要能够有一颗平等待人的心的，但是是不可以有势利这些易于失败的因素的。但是凤姐是势利的，她善于对贾母这些上级领导者阿谀奉承，是贾母的开心果。但是对待下人她却没有这么的“如春日般之和煦”了，反而是“寒冬般之冷冽”了，对他们是严加看管，面对下人的犯错，甚至还提出“肉刑”，由此可见她的势力冷酷。凤姐是毒辣的，“在于其工于心计……残忍阴毒”，也正如第六十五回里兴儿所言“心里歹毒，口直心快”、“嘴甜心苦，两面三刀”，真真是一个脸酸心硬的主儿。而这些对于领导者来说是这些都是要不得的，最终只会众叛亲离，不得善终的。
2.滥用职权，贪婪虚荣
领导者十二险象之一就是滥权，如果控制不好自己对权力的渴望，是有很大的可能被“拉下马”的。凤姐的一生，就是在不停地追逐钱与权，在被上级授予管理荣国府的大权，她控制不在自己的贪婪之心，想尽办法滥用职权，假公济私，为自己谋得更多不合法的利益，最终把自己推上不归路。此外，每天都打扮得花枝招展，什么好东西都往自己身上揽，由此可以看出她的虚荣心是很重的。因此这也是警示我们现在的领导者，滥权是要不得的。
3.耍强逞能，无信任，无信仰
任何人不管是领导者还是普通百姓，都应该懂得凡事要讲究适度。领导人更是要了解自己的真正实力的。但是王熙凤没有认识到一点，她“喜欢揽权耍强逞能，表现欲特强，爱出风头”，而在某种程度上是帮助了她更好的管理了荣国府，但也给自己带来了伤害，使自己的身体素质变得越来越差。
领导学提出领导者要能够信任下级，有授权意识，同时还要有信仰。凤姐疑心比较重的，即便是跟随在自己身边多年、一直都尽心尽力的平儿，她都会去怀疑。她没有信仰，在十五回 “王熙凤弄权铁槛寺”里，王熙凤就说自己“从来不信任阴司地狱报应的”，最后间接害死了两条人命，她的例子告诉了我们身为领导者这些避讳的因素。
四、总结
综上所述，王熙凤的形象是与我们现代领导学思想是有着密切的关系的。一方面，王熙凤的工作能力、人际交往能力、知人善任能力等都是我们不可否认的，这些都是她身上的闪光点，对她发挥自己的领导力是起很大帮助的，也是值得我们把这些运用到现代的领导学上；但是另一方面，凤姐身上也有很多不足的地方，且这些都是她职业生涯的致命伤，她的贪婪、虚伪、势利、冷酷都是她领导力发展的重要阻碍，我们也需要据此来有效避开这些成为优秀领导者的不利因素。王熙凤是一个比较复杂而矛盾的人物形象，我们需要参考更多的资料来客观的评价她。
参考文献：
[1]曹雪芹和高鹗著《红楼梦》（内蒙古人民出版社，2008年版，有关原文摘要皆出于此处）
[2]候书森和卢志丹著《王熙凤执掌红楼36招》（石油工业出版社，2005年版，第3页；第26页）
[3]周思源著《周思源看红楼》（中华书局，2005年版，第107页）
[4]詹姆斯·麦格雷戈·伯恩斯著《领导学》（中国人民大学出版社，2013年版，第66页；第70页）
[5]傅继馥著《论王熙凤形象的时代特征》（《安徽大学学报》1982年第4期，第68页）
[6]王蒙著《红楼启示录》（贵州人民出版社，2005年版，第286页）
[7]赵艳红的《浅论王熙凤》（《白城职业技术学院学报》2009年第11期，第115页）
[8]周庆捷著《红楼那些人那些事》（浙江大学出版社，2012年版，第47页）
关键词：王熙凤；领导能力素质；发展障碍
作者简介：姚莉（1994-），女，江苏盐城人，汉族，常熟理工学院本科；刘鑫慧（1994-），女，江苏连云港人，汉族，常熟理工学院本科。
[中图分类号]：I206 [文献标识码]：A
[文章编号]：1002-2139（2016）-36-0-02
引言：
作为《红楼梦》里有名的巾帼英雄，王熙凤一直以来就备受关注。身为荣国府里辈分不算高的一个女性，却能得到最高掌权人贾母的信赖从而掌管整个荣国府，由此可见王熙凤是很好地表现出自己优秀领导能力素质的。这是王熙凤身上的优点，当然，我们也不能忽略她身上的缺点，比如滥用职权、贪婪、势利等，这些也是她领导力发展障碍的表现。环境的特殊，时代的限制，以及她自身性格上的缺陷，都是影响王熙凤领导能力的主要因素，使她的领导过程充满挑战与艰辛。
一、王熙凤优秀领导能力素质的体现
纵观整部《红楼梦》，王熙凤表现出了自己杰出的领导能力素质，每天在面对府内发生的大大小小的事情时，她都能游刃有余地处理好，不愧为荣国府的栋梁之才和铁腕人物。
（一）以身作则，工作能力素质强
王熙凤领导能力的第一次表现是在《红楼梦》的十三、十四回的秦可卿丧事上，她上任第一件事就是“要家口花名册”查看，然后“传齐家人媳妇进来听差”，并宣布从严管理的措施。她一开始就指出府里的五大弊端，并且提出处理方法，同时还以身作则，确保这些措施能够得到有效的实施。“她的第一把火是号令三军，除旧布新，第二把火是召开会议，定岗定责，第三把火是随时监督，重责严罚，这‘三把火’的治家手段，却有过人之处。”
在现代社会里，身为一个优秀的领导者，杰出的工作能力一定是要很强的，这些都是领导者必备的基本素质之一，有了这些素质才能够更好地领导下级。此外诸如以身作则，工作效率高，决断能力强的这些必备的工作素质，凤姐也将它们很好地表现出来了。
（二）知人善任，贏取下级追随
一名优秀的领导者，是要具备知人善任、博采众议的能力的。王熙凤作为荣国府的当家人之一，在她执掌事务时，就善于发现和拉拢人才，像小红、贾芸之类的就是她拉到的人才，这些人在她处理荣国府事务时帮了她很多的忙，替她省去了很多的麻烦。
另外，王熙凤还能够做到“博采众议，她在处理茯苓霜事件和周瑞儿子时，就很好的听取了别人的意见……恰当地处理了事情”。身为一个领导者，在处理那些比较棘手的事情时，就要多去听听别人的建议，“三个臭皮匠赛过诸葛亮”不是没有道理的。领导者在面对这些多方的信息，要学会综合处理，最后得到最有利自己的一个。而凤姐在这个角度上做的确实很不错，这一点上她的确是一名优秀的领导者，是值得我们这些现代的人去学习的。
（三）察言观色，获取上级信任
领导者的位置是要求他们能够使上级信服、下级追随的，这样才能够得人心，更好地巩固自己领导地位。在对待上级时，“凤姐最善于揣摩长辈心理……最能讨贾母、王夫人等长辈的欢心”，由此可见她的察言观色的能力还是极强的，凭借着一颗玲珑心和一张巧嘴就获得了上级的信任并放心地把整个府的执政大权交给她。
当然除了她会察言观色、揣摩上级心理外，她本身还是很有实力的，王熙凤给人的就是泼辣果断、自信果敢的感觉，她用她的实际行动告诉了上级她办事能力强，事情交给她肯定能圆满完成。
二、王熙凤领导力发展障碍的体现
女性作为社会的弱体群众，即便在现代，她们的领导力发展还是受到很多障碍的，而王熙凤处在那个男尊女卑的社会里，吃的亏则是更多，再加上她那泼辣的性子，更是得罪了不少人的，这一切都给她的领导带来了很多麻烦，她领导力的发展也受到了不少障碍。
（一）“身体素质不够好”
身体是革命的本钱，不过王熙凤的身体却不是很好，我们在整本书中可以看到她一年要有十几次或明或暗的疾病，比如说贴膏药。而究其原因离不开家事操劳、性格要强以及身体失于调养这几个原因，而这些也是现代女性领导力发展的障碍，是需要我们去注意的。
（二）“工作与家庭间的冲突”
要想成为一个优秀的女性领导人，女性领导者是需要拥有兼顾家庭与工作的能力的。但是这一点是很难做到的，王熙凤就没有做到，她的野心太大了，对权利的欲望也很强烈，那么她整天几乎都用来处理工作的事了，根本就没有时间顾及家庭，与丈夫的关系也没有处理好，两者形成了冲突。当这些冲突都转变成矛盾后，给凤姐的领导力发展也带来了很大的障碍，这也在提醒我们做到家庭事业两不误是很有必要的。
（三）“社会层面的压力比较大”
俗话说“出头的椽子先烂”，凤姐在本书中给人的感觉就是嚣张、爱出风头，其实说白了也就是她上头有人她不怕，但这也就引起了别人的羡慕嫉妒恨。但身為领导者，最为忌讳这些社会层面的压力了，这些只会影响她们领导道路上的前进，如果处理不好，严重的话会保不住自己的领导位置的。而凤姐处在领导者的位子，所面对的社会层面压力是比较大的，这些外在的压力也在一定程度上压制了她领导力的发展。
三、影响王熙凤领导能力的主要因素
通过学习心现代的领导学的知识，我们可以从领导学的角度上，找出一些影响王熙凤领导能力的因素，从中了解到她辉煌却又凄凉的一生。
（一）有利的因素
王熙凤能在荣国府内叱咤风云、雷厉风行，是因为她很好地占据了“天时、地利、人和”，这都是她人生辉煌的重要因素，靠着这些她的领导能力才得到了很好的发挥。 1.“天时”：出身高贵，教养极好
领导者能成功上位是有其原因的，而外在原因之一就是有一个比较高的起点。王熙凤她出身于一个高贵的大家庭，她的父親和叔叔都是朝廷里的大官，而她本人也是自小就被当做男孩子教养的。“王熙凤……她的爷爷是管外贸的，因此在那个货币经纪发展的时代王熙凤的视野也是比较开阔的”，这些都表示出王熙凤出身高贵、教养极好，那么她一嫁进府就因为身份而受到上层的关注与喜爱，此外开阔的视野，自小培养的能力，都是她当上领导者的垫脚石。
2.“地利”：置办丧事，大放光彩
要成为一名优秀的领导者，契机也是很重要的，适时抓住一个展示自己的机会更是成功路上的一块极其重要的垫脚石。在《红楼梦》中，我们第一次看出凤姐的卓越能力得归功于那场声势浩大的秦可卿的丧事，那场丧事让凤姐真正的在众人面前“火”了起来，自此之后，她声名大振，获得了众人对她领导能力的认可。
3.“人和”：贾母的信赖，平儿的协助
领导者要想更好的领导下级，是除了办事能力外，还要能够收获上级的信任和下级的协助。“凤姐之所以在贾府混到炙手可热的红里透紫的程度……靠贾母的宠信”由此可见贾母的信赖是凤姐能做领导者的比較关键的因素。此外，王熙凤之所以能够将荣国府治理的如此周到是离不开平儿的帮助的，如李纨所言，平儿就是荣国府总管王熙凤的“一把总钥匙”。在位者不仅要有上级的支持，下级的协助也是少不了的。
（二）不利的因素
从领导学上讲，领导者易于失败的十二种险象就有滥权、缺少下级的认同等，王熙凤之所以没有取得一个很好的下场，执政也没有尽得人心，就是出现了这些险象，而这里主要讲她的性格和思想给她带来的不利影响。
1.势力冷酷，脸酸心硬
身为领导者，是要能够有一颗平等待人的心的，但是是不可以有势利这些易于失败的因素的。但是凤姐是势利的，她善于对贾母这些上级领导者阿谀奉承，是贾母的开心果。但是对待下人她却没有这么的“如春日般之和煦”了，反而是“寒冬般之冷冽”了，对他们是严加看管，面对下人的犯错，甚至还提出“肉刑”，由此可见她的势力冷酷。凤姐是毒辣的，“在于其工于心计……残忍阴毒”，也正如第六十五回里兴儿所言“心里歹毒，口直心快”、“嘴甜心苦，两面三刀”，真真是一个脸酸心硬的主儿。而这些对于领导者来说是这些都是要不得的，最终只会众叛亲离，不得善终的。
2.滥用职权，贪婪虚荣
领导者十二险象之一就是滥权，如果控制不好自己对权力的渴望，是有很大的可能被“拉下马”的。凤姐的一生，就是在不停地追逐钱与权，在被上级授予管理荣国府的大权，她控制不在自己的贪婪之心，想尽办法滥用职权，假公济私，为自己谋得更多不合法的利益，最终把自己推上不归路。此外，每天都打扮得花枝招展，什么好东西都往自己身上揽，由此可以看出她的虚荣心是很重的。因此这也是警示我们现在的领导者，滥权是要不得的。
3.耍强逞能，无信任，无信仰
任何人不管是领导者还是普通百姓，都应该懂得凡事要讲究适度。领导人更是要了解自己的真正实力的。但是王熙凤没有认识到一点，她“喜欢揽权耍强逞能，表现欲特强，爱出风头”，而在某种程度上是帮助了她更好的管理了荣国府，但也给自己带来了伤害，使自己的身体素质变得越来越差。
领导学提出领导者要能够信任下级，有授权意识，同时还要有信仰。凤姐疑心比较重的，即便是跟随在自己身边多年、一直都尽心尽力的平儿，她都会去怀疑。她没有信仰，在十五回 “王熙凤弄权铁槛寺”里，王熙凤就说自己“从来不信任阴司地狱报应的”，最后间接害死了两条人命，她的例子告诉了我们身为领导者这些避讳的因素。
四、总结
综上所述，王熙凤的形象是与我们现代领导学思想是有着密切的关系的。一方面，王熙凤的工作能力、人际交往能力、知人善任能力等都是我们不可否认的，这些都是她身上的闪光点，对她发挥自己的领导力是起很大帮助的，也是值得我们把这些运用到现代的领导学上；但是另一方面，凤姐身上也有很多不足的地方，且这些都是她职业生涯的致命伤，她的贪婪、虚伪、势利、冷酷都是她领导力发展的重要阻碍，我们也需要据此来有效避开这些成为优秀领导者的不利因素。王熙凤是一个比较复杂而矛盾的人物形象，我们需要参考更多的资料来客观的评价她。
参考文献：
[1]曹雪芹和高鹗著《红楼梦》（内蒙古人民出版社，2008年版，有关原文摘要皆出于此处）
[2]候书森和卢志丹著《王熙凤执掌红楼36招》（石油工业出版社，2005年版，第3页；第26页）
[3]周思源著《周思源看红楼》（中华书局，2005年版，第107页）
[4]詹姆斯·麦格雷戈·伯恩斯著《领导学》（中国人民大学出版社，2013年版，第66页；第70页）
[5]傅继馥著《论王熙凤形象的时代特征》（《安徽大学学报》1982年第4期，第68页）
[6]王蒙著《红楼启示录》（贵州人民出版社，2005年版，第286页）
[7]赵艳红的《浅论王熙凤》（《白城职业技术学院学报》2009年第11期，第115页）
[8]周庆捷著《红楼那些人那些事》（浙江大学出版社，2012年版，第47页）