【摘 要】
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目的 探讨职业人群中工作疲竭感的影响因素.方法 以456名教师与外企员工为研究对象,问卷评估工作疲竭感,同时运用工作要求-自主模式与付出-回报失衡模式问卷评估职业应激程度
【机 构】
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上海,上海市疾病预防控制中心,上海市卢湾区疾病预防控制中心
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目的 探讨职业人群中工作疲竭感的影响因素.方法 以456名教师与外企员工为研究对象,问卷评估工作疲竭感,同时运用工作要求-自主模式与付出-回报失衡模式问卷评估职业应激程度.运用层次多元回归分析工作疲竭感与个体拓征和职业应激程度之间的关系.结果 工作疲竭感3个维度情感耗竭得分为19.70±8.92,人格解体得分为11.95±4.45,个体成就感降低得分为28.10±10.08.职业应激对工作疲竭感的3个维度影响不同.工作要求、工作付出、内在驱动均对情感耗竭呈正向作用,而工作自主性对情感耗竭呈负向作用.人格解体受个体的年龄、性别和受教育程度的明显影响;同时工作自主程度、工作回报及内在驱动影响人格解体得分.个人成就感得分与受教育程度及社会支持关系密切.结论 工作疲竭感的预防需要降低职业应激程度,同时关注个体特征.
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