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案例
那一天，我到初一（6）班给孩子们上心理课。我滔滔不绝地讲着，却发现孩子们的眼神都有点游离，精力没有完全集中在我这里。顺着他们目光的方向，我看到一个女孩在那里哭泣，看起来哭了一会了，而且哭得很伤心。我走下讲台，轻轻地问一个孩子，女孩是什么时候开始哭的，孩子热心地告诉我，从上一个课间回来就开始哭了。我有点责怪自己的疏忽，怎么进教室时就没发现呢。我赶忙走到这个女生的身旁，轻轻地问她：“愿意跟老师出来聊几句吗？”她摇摇头，说：“不用了，老师，我没事。”我犹豫了一下，既然她不愿意跟我说，我又不是班主任，要不我就继续讲课？转念一想，她既然哭得这么伤心，一定是遇到不顺心的事了，作为心理老师，我要帮助学生排忧解难。于是，我对她说：“看到你这么伤心，老师也很难受，看看老师能不能帮你，好吗？你放心吧，我不会告诉任何人。”她抬头看了我一眼，我鼓励地看着她，她似乎从我的眼神中读到了真诚，点了点头说：“好吧。”我让其他学生先看一会书，然后便把她带到了班门口。
我关切地询问她到底发生了什么事情，她边哭边告诉我，她的父母最近一直吵架，昨天晚上说要离婚，今天就去办手续。刚才妈妈给班主任打电话想让她回家，但是班主任说这不是理由，就算她回去也不解决问题，还是安心在学校学习吧。她听后心里非常难受，她说她很爱她的父母，她不愿意他们分开，她也很难想象离开他们中的任何一个，她将怎么生活。她越说越伤心，我的心也很乱，因为我还从来没有遇到过这样的问题。我首先表示非常理解她现在的心情，也能感受到她对父母的爱。然后我说，现在父母到底办没办手续也还不一定，凡事不要先想到最坏的结果，也许昨天父母只是一时气话。退一步说，既然他们经常吵架很不愉快，勉强在一起也不会幸福，离婚也是一种解脱，也许以后都能重新过上幸福的生活呢，如果自己真爱父母，就应该多为他们考虑。而且，就算父母离婚了，他们也还是自己的爸爸妈妈，还是会同样爱着自己，不要担心因此就失去父爱或母爱了。人生总会遇到这样或那样的挫折和烦恼，但凡事不要总看到坏的一面，既然没办法改变现实，就得学着去适应。听着我的话，她渐渐平静了一些。我还告诉她：“老师和同学都这么关心你，你有一个强大的社会支持系统，爱你的人很多很多，包括你的父母，他们也不愿看到你因为他们而这么痛苦，所以你应当振作起来。”她点点头，似乎同意了我的说法。我又对她说：“你是想去老师办公室里平静一下呢，还是继续回教室上课？其实我认为你应该跟大家一起继续上课，同学们看到你平静下来了，也会很高兴，否则大家都会担心你的。”她想了想说：“老师您放心吧，我回去上课，不会影响其他人了，耽误您上课是我不好。”
就这样，我们又回到了教室。回去以后，其他同学都非常好奇，还是不停地看她，我能感受到她有些不知所措。于是，我说：“同学们，××同学遇到了点烦恼，所以她有些伤心，我知道大家都非常关心她，很想知道她到底发生了什么事情，也希望自己能帮助她。但是每个人都有自己的私密空间，我们都应当尊重，对吗？我希望同学们不要去打听别人的隐私，要学会尊重别人。同时，她现在情绪已经好多了，很想和大家一起继续上课，我们就把注意力重新回到老师这里，好吗？”听了我的话，绝大部分同学都不再看她，她也停止了哭泣，我继续讲课。讲到自信的环节，我设计了一个小活动——“红色轰炸”，让每个同学到讲台上来，其他同学说他的优点，用这种方式增加孩子们的自信心。我一说完游戏规则，孩子们都十分兴奋，有几个胆大的争先恐后地想先被“轰炸”。我连续叫了两个学生上台来，同学们都热情地说他的优点，课堂气氛十分活跃。我看到那个女孩也在看我，我心领神会地叫她起来说同学的优点，她也十分中肯地赞扬了同学。接下来，我问同学们还谁愿意上来被同学们夸一夸，尽管举手的有好几个，我还是看了她一眼，见她也在看我，我便说：“同学们，我们把××同学请上台，大家说说她的优点，好吗？”同学们都热情响应，于是她有点不好意思地走上台来。同学们开始你一言我一语说她的优点：漂亮、唱歌好听、聪明、体育好、热情、关心集体、乐于助人、乐观……初一（6）班的孩子真热情，可能知道她的不顺心，似乎都在绞尽脑汁地想她的优点，说出来的比前两个孩子都多。在一片掌声中，那个女孩回到了座位上，我看到她明显比刚才情绪好多了。于是，我顺势说：“××，你看到了吗，你的人缘多好，而且你看你的优点真多啊，在大家心中你接近完美了，而且同学们都非常地关心你，所以无论遇到什么事情，你还有这么多朋友呢，明白吗？”她点点头。一节课就在同学们的热烈讨论中结束了。
分析
这是我教师生涯中第一次遇到学生在课堂上哭。作为一名心理教师，我尽量去理解孩子的心情，努力帮助她解决困惑。父母离异事件别说对一个十几岁的孩子，就是对一个成年人来说，也是不小的冲击，所以我十分理解那个女孩当时的心情。一个处在青春期初期的少女，渴望父母对她的爱，渴望一个健全和谐的家庭，这是非常正常的想法，而她的父母突然离婚，对她的打击肯定相当大。遇到这件事以后，我的第一反应就是询问她到底发生了什么，然而当她表示不想跟我说的时候，我犹豫了，我在想我要不要尊重她的想法不去管她。后来我又一想，我不是他们的班主任，平日里的接触不多，她对我不可能完全信任，其实她此时此刻这么无助，是非常需要找个人倾诉一下的，只是她需要的是一个安全的环境，一个值得信赖的人。另外，如果真的不管她，她的情绪会影响到其他孩子听课，课堂效率同样会很低。于是我耐心引导她，最终她对我讲出了实话。
听到事情的原委后，我首先采用了心理学上的共情，即真正站在她的角度上去理解她，让她觉得老师没有丝毫埋怨她，而是真正地关心她，体谅她，给她以温暖。此时她的心理是非常脆弱的，需要人去抚慰，我恰恰承担了这样一个角色，用心倾听她的苦恼，同时给予理解和同情，让她感觉到虽然家庭出现了很大变故，但是老师是非常支持她的。
之后我采用了心理学上的情绪疏导法，在让她感受到了理解之后，又帮助她分析事情的利弊，正确看待这件事情。父母离婚，对于一个十几岁的孩子而言，仿佛天空坍塌了，此刻她想到的全部都是负面的、坏的影响，她觉得父母离婚会导致她失去父母的爱，所以她恐慌、焦虑、非常痛苦。作为心理教师，要帮助她认识到事情都有两面性，虽然离婚不是一件好事，但是如果能让父母重新幸福起来也未必就是坏事，而且他们即使离婚了，也还是她的父亲母亲，她丝毫不会因此而少得到爱。相反，如果父母重新获得了幸福，她也才会真的幸福。而且如果事情已成事实，她也只能学着去接受。这番分析，显然对她有很大触动，至少她的情绪稳定了下来，开始思考老师的话，也没有此前那么激动和伤心了。从她对影响其他同学表示歉意这个举动来看，她显然理智了许多，也平静了许多。
回到教室后，看到其他孩子对她异样的眼神，我又提醒其他同学不要打探她的隐私，这让她感到了老师的关心和理解，也减少了她的尴尬和心理负担，所以才有了后来她配合我的教学的举动。而之后那个环节的设置完全是现场生成的想法。恰巧那节课讲到如何提升自信心，她此时最需要的就是大家的鼓励和支持，于是我大胆地让她上台。让我惊喜的是，班里其他同学非常配合，努力找她的优点，让我们重新看到了这个女孩的笑容。同时我适时引导，让她知道同学们是非常支持她的，无论什么困难都会过去，千万不要灰心，不要对生活失望。
可以说，女生上课哭泣这个突发事件给我的触动也很大，对于一个教师来说，爱学生永远是第一位的，因为有了对学生的爱，才能真正走进他们的内心世界，去了解他们，去帮助他们。处在青春期的孩子渴望被关注，自尊心也需要要保护，这就需要教师有足够的耐心并采取适宜的方法，这样才能真正帮助到学生。但是这节课虽然平安过去了，看起来事情也得到了比较妥善的解决，但是后来我了解到，那个女生的父母已经正式办理了离婚手续，我想无论怎么说，这件事对她的影响都将是深远且痛苦的，所以后边的心理疏导还必须跟上，真正让学生在一个健康的环境里成长。
那一天，我到初一（6）班给孩子们上心理课。我滔滔不绝地讲着，却发现孩子们的眼神都有点游离，精力没有完全集中在我这里。顺着他们目光的方向，我看到一个女孩在那里哭泣，看起来哭了一会了，而且哭得很伤心。我走下讲台，轻轻地问一个孩子，女孩是什么时候开始哭的，孩子热心地告诉我，从上一个课间回来就开始哭了。我有点责怪自己的疏忽，怎么进教室时就没发现呢。我赶忙走到这个女生的身旁，轻轻地问她：“愿意跟老师出来聊几句吗？”她摇摇头，说：“不用了，老师，我没事。”我犹豫了一下，既然她不愿意跟我说，我又不是班主任，要不我就继续讲课？转念一想，她既然哭得这么伤心，一定是遇到不顺心的事了，作为心理老师，我要帮助学生排忧解难。于是，我对她说：“看到你这么伤心，老师也很难受，看看老师能不能帮你，好吗？你放心吧，我不会告诉任何人。”她抬头看了我一眼，我鼓励地看着她，她似乎从我的眼神中读到了真诚，点了点头说：“好吧。”我让其他学生先看一会书，然后便把她带到了班门口。
我关切地询问她到底发生了什么事情，她边哭边告诉我，她的父母最近一直吵架，昨天晚上说要离婚，今天就去办手续。刚才妈妈给班主任打电话想让她回家，但是班主任说这不是理由，就算她回去也不解决问题，还是安心在学校学习吧。她听后心里非常难受，她说她很爱她的父母，她不愿意他们分开，她也很难想象离开他们中的任何一个，她将怎么生活。她越说越伤心，我的心也很乱，因为我还从来没有遇到过这样的问题。我首先表示非常理解她现在的心情，也能感受到她对父母的爱。然后我说，现在父母到底办没办手续也还不一定，凡事不要先想到最坏的结果，也许昨天父母只是一时气话。退一步说，既然他们经常吵架很不愉快，勉强在一起也不会幸福，离婚也是一种解脱，也许以后都能重新过上幸福的生活呢，如果自己真爱父母，就应该多为他们考虑。而且，就算父母离婚了，他们也还是自己的爸爸妈妈，还是会同样爱着自己，不要担心因此就失去父爱或母爱了。人生总会遇到这样或那样的挫折和烦恼，但凡事不要总看到坏的一面，既然没办法改变现实，就得学着去适应。听着我的话，她渐渐平静了一些。我还告诉她：“老师和同学都这么关心你，你有一个强大的社会支持系统，爱你的人很多很多，包括你的父母，他们也不愿看到你因为他们而这么痛苦，所以你应当振作起来。”她点点头，似乎同意了我的说法。我又对她说：“你是想去老师办公室里平静一下呢，还是继续回教室上课？其实我认为你应该跟大家一起继续上课，同学们看到你平静下来了，也会很高兴，否则大家都会担心你的。”她想了想说：“老师您放心吧，我回去上课，不会影响其他人了，耽误您上课是我不好。”
就这样，我们又回到了教室。回去以后，其他同学都非常好奇，还是不停地看她，我能感受到她有些不知所措。于是，我说：“同学们，××同学遇到了点烦恼，所以她有些伤心，我知道大家都非常关心她，很想知道她到底发生了什么事情，也希望自己能帮助她。但是每个人都有自己的私密空间，我们都应当尊重，对吗？我希望同学们不要去打听别人的隐私，要学会尊重别人。同时，她现在情绪已经好多了，很想和大家一起继续上课，我们就把注意力重新回到老师这里，好吗？”听了我的话，绝大部分同学都不再看她，她也停止了哭泣，我继续讲课。讲到自信的环节，我设计了一个小活动——“红色轰炸”，让每个同学到讲台上来，其他同学说他的优点，用这种方式增加孩子们的自信心。我一说完游戏规则，孩子们都十分兴奋，有几个胆大的争先恐后地想先被“轰炸”。我连续叫了两个学生上台来，同学们都热情地说他的优点，课堂气氛十分活跃。我看到那个女孩也在看我，我心领神会地叫她起来说同学的优点，她也十分中肯地赞扬了同学。接下来，我问同学们还谁愿意上来被同学们夸一夸，尽管举手的有好几个，我还是看了她一眼，见她也在看我，我便说：“同学们，我们把××同学请上台，大家说说她的优点，好吗？”同学们都热情响应，于是她有点不好意思地走上台来。同学们开始你一言我一语说她的优点：漂亮、唱歌好听、聪明、体育好、热情、关心集体、乐于助人、乐观……初一（6）班的孩子真热情，可能知道她的不顺心，似乎都在绞尽脑汁地想她的优点，说出来的比前两个孩子都多。在一片掌声中，那个女孩回到了座位上，我看到她明显比刚才情绪好多了。于是，我顺势说：“××，你看到了吗，你的人缘多好，而且你看你的优点真多啊，在大家心中你接近完美了，而且同学们都非常地关心你，所以无论遇到什么事情，你还有这么多朋友呢，明白吗？”她点点头。一节课就在同学们的热烈讨论中结束了。
分析
这是我教师生涯中第一次遇到学生在课堂上哭。作为一名心理教师，我尽量去理解孩子的心情，努力帮助她解决困惑。父母离异事件别说对一个十几岁的孩子，就是对一个成年人来说，也是不小的冲击，所以我十分理解那个女孩当时的心情。一个处在青春期初期的少女，渴望父母对她的爱，渴望一个健全和谐的家庭，这是非常正常的想法，而她的父母突然离婚，对她的打击肯定相当大。遇到这件事以后，我的第一反应就是询问她到底发生了什么，然而当她表示不想跟我说的时候，我犹豫了，我在想我要不要尊重她的想法不去管她。后来我又一想，我不是他们的班主任，平日里的接触不多，她对我不可能完全信任，其实她此时此刻这么无助，是非常需要找个人倾诉一下的，只是她需要的是一个安全的环境，一个值得信赖的人。另外，如果真的不管她，她的情绪会影响到其他孩子听课，课堂效率同样会很低。于是我耐心引导她，最终她对我讲出了实话。
听到事情的原委后，我首先采用了心理学上的共情，即真正站在她的角度上去理解她，让她觉得老师没有丝毫埋怨她，而是真正地关心她，体谅她，给她以温暖。此时她的心理是非常脆弱的，需要人去抚慰，我恰恰承担了这样一个角色，用心倾听她的苦恼，同时给予理解和同情，让她感觉到虽然家庭出现了很大变故，但是老师是非常支持她的。
之后我采用了心理学上的情绪疏导法，在让她感受到了理解之后，又帮助她分析事情的利弊，正确看待这件事情。父母离婚，对于一个十几岁的孩子而言，仿佛天空坍塌了，此刻她想到的全部都是负面的、坏的影响，她觉得父母离婚会导致她失去父母的爱，所以她恐慌、焦虑、非常痛苦。作为心理教师，要帮助她认识到事情都有两面性，虽然离婚不是一件好事，但是如果能让父母重新幸福起来也未必就是坏事，而且他们即使离婚了，也还是她的父亲母亲，她丝毫不会因此而少得到爱。相反，如果父母重新获得了幸福，她也才会真的幸福。而且如果事情已成事实，她也只能学着去接受。这番分析，显然对她有很大触动，至少她的情绪稳定了下来，开始思考老师的话，也没有此前那么激动和伤心了。从她对影响其他同学表示歉意这个举动来看，她显然理智了许多，也平静了许多。
回到教室后，看到其他孩子对她异样的眼神，我又提醒其他同学不要打探她的隐私，这让她感到了老师的关心和理解，也减少了她的尴尬和心理负担，所以才有了后来她配合我的教学的举动。而之后那个环节的设置完全是现场生成的想法。恰巧那节课讲到如何提升自信心，她此时最需要的就是大家的鼓励和支持，于是我大胆地让她上台。让我惊喜的是，班里其他同学非常配合，努力找她的优点，让我们重新看到了这个女孩的笑容。同时我适时引导，让她知道同学们是非常支持她的，无论什么困难都会过去，千万不要灰心，不要对生活失望。
可以说，女生上课哭泣这个突发事件给我的触动也很大，对于一个教师来说，爱学生永远是第一位的，因为有了对学生的爱，才能真正走进他们的内心世界，去了解他们，去帮助他们。处在青春期的孩子渴望被关注，自尊心也需要要保护，这就需要教师有足够的耐心并采取适宜的方法，这样才能真正帮助到学生。但是这节课虽然平安过去了，看起来事情也得到了比较妥善的解决，但是后来我了解到，那个女生的父母已经正式办理了离婚手续，我想无论怎么说，这件事对她的影响都将是深远且痛苦的，所以后边的心理疏导还必须跟上，真正让学生在一个健康的环境里成长。