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本文以柯氏模型为基础,对集中式培训反应层效果(满意度)的影响因素进行研究,发现影响反应层效果的因素有个人因素、企业因素、教学因素和服务因素四大类。通过实证研究证实教学因素和服务因素与培训满意度呈正相关,并根据研究结果建立反应层效果影响因素模型。
员工培训满意度影响因素研究
【摘 要】
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本文以柯氏模型为基础,对集中式培训反应层效果(满意度)的影响因素进行研究,发现影响反应层效果的因素有个人因素、企业因素、教学因素和服务因素四大类。通过实证研究证实教
【机 构】
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广东邮电职业技术学院; 中山大学管理学院;
【出 处】
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科技信息(学术研究)
【发表日期】
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2008年22期
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