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话说近期的二手数码圈风平浪静,而电商圈却发生了一件惊天动地的大事——从2019年1月1日起,《中华人民共和国电子商务法》将正式实施,主要对电子商务经营者、电子商务合同的订立与履行、电子商务争议解决与电子商务促进和法律责任这五部分做了规定。
作为电商大军中的一员,二哥觉得法律是保护消费者以及正规商家权益最好的“武器”。《电商法》出台前,很多人以为自己“在朋友圈里打广告没事”,商品买卖的渠道虽然得到了极大的延申,但是买卖双方的权益纠纷也因此变得更为复杂——尤其是买方的权益,消费者一旦遇到售后问题,基本上就是哑巴吃黄连。
《电商法》出台后,将有一个新的“专业名词”——电子商务经营者。 不论是代购、微商,或是在直播平台中卖东西的博主,都属于电子商务经营者。按照新的条例:信息泄露、恶意搭售等,这些商家将会面临最高五十万元罚款;网购买到假货,乘坐网约车遇害等等,电商平台未尽到资格审核义务最高罚二百万;差评被删、押金难退、过失转账、这些风险日后也将得到整治。
商品到手后出现问题投诉无门、代购商品是高仿假货、呕心沥血给出差评想警示其他小伙伴们不要再上当受骗,可差评却被悄悄删除,甚至还被商家疯狂骚扰、电商平台大数据杀熟等等。二哥相信这些让人恶心的状况小伙伴们或多或少都经历过。不过,随着新电商法的落地,电商的监管将会越来越严格。这些“无法無天”的商家也即将走向末路。
目前,个人开网店不需要进行工商登记,很多“微商”的进驻几乎是零门槛。不过,今后电子商务经营者将要依法办理市场主体登记;同时,卖家们利用“小恩小惠”诱导小伙伴们给好评、购买“水军”刷好评的行为将被禁止,“好评度”也不再只是一种摆设。
同时,一些搭售商品(捆绑销售)不能再设置为默认,消费者必须保留知情权。像什么买机票“赠专车接送”、订酒店又可以“得到SPA放松”等等这些看起来“贴心”的服务,很多都是默认搭售,不少小伙伴往往在不知情的情况下购买。电商法则是规定了电子商务经营者搭售商品或者服务时,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。
“双11”的临近,不少小伙伴也会开始担心甚至已经面临一个痛苦的现实——精挑细选了半天的商品宝贝迟迟未到。商家们总喜欢那快递当”挡箭牌“,但是二哥觉得各种理由都不应该是理由。对此,电商法也规定了电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务,并承担商品运输中的风险和责任。
不过值得注意的是,如果消费者是另行选择的快递物流服务提供者的话并不纳入规定范围。
此外,一旦电子支付出现错误的问题也频频出现。电商法也明确规定:电子支付服务提供者提供电子支付服务不符合国家有关支付安全管理要求,造成用户损失的,应当承担赔偿责任。
目前正值“双11”前夕,监管部门也提前召集各大电商平台“开会”,维护和提升双十一电商环境,并且规范电商市场。尤其是将于2019年1月1日起实施的《电子商务法》,对电子商务平台经营者的责任和义务进行了界定,让电商监管有法可依。
二哥认为,今年“双11”显然是对《电子商务法》的预演。虽然法规尚未正式落地,但我们可以看到,政府对电子商务的监管力度持续强化是一种必然的趋势。因此,二哥也期待今后电商平台的规范化能够让我们得到更实质的优惠以及更好的消费体验。
作为电商大军中的一员,二哥觉得法律是保护消费者以及正规商家权益最好的“武器”。《电商法》出台前,很多人以为自己“在朋友圈里打广告没事”,商品买卖的渠道虽然得到了极大的延申,但是买卖双方的权益纠纷也因此变得更为复杂——尤其是买方的权益,消费者一旦遇到售后问题,基本上就是哑巴吃黄连。
《电商法》出台后,将有一个新的“专业名词”——电子商务经营者。 不论是代购、微商,或是在直播平台中卖东西的博主,都属于电子商务经营者。按照新的条例:信息泄露、恶意搭售等,这些商家将会面临最高五十万元罚款;网购买到假货,乘坐网约车遇害等等,电商平台未尽到资格审核义务最高罚二百万;差评被删、押金难退、过失转账、这些风险日后也将得到整治。
商品到手后出现问题投诉无门、代购商品是高仿假货、呕心沥血给出差评想警示其他小伙伴们不要再上当受骗,可差评却被悄悄删除,甚至还被商家疯狂骚扰、电商平台大数据杀熟等等。二哥相信这些让人恶心的状况小伙伴们或多或少都经历过。不过,随着新电商法的落地,电商的监管将会越来越严格。这些“无法無天”的商家也即将走向末路。
目前,个人开网店不需要进行工商登记,很多“微商”的进驻几乎是零门槛。不过,今后电子商务经营者将要依法办理市场主体登记;同时,卖家们利用“小恩小惠”诱导小伙伴们给好评、购买“水军”刷好评的行为将被禁止,“好评度”也不再只是一种摆设。
同时,一些搭售商品(捆绑销售)不能再设置为默认,消费者必须保留知情权。像什么买机票“赠专车接送”、订酒店又可以“得到SPA放松”等等这些看起来“贴心”的服务,很多都是默认搭售,不少小伙伴往往在不知情的情况下购买。电商法则是规定了电子商务经营者搭售商品或者服务时,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项。
“双11”的临近,不少小伙伴也会开始担心甚至已经面临一个痛苦的现实——精挑细选了半天的商品宝贝迟迟未到。商家们总喜欢那快递当”挡箭牌“,但是二哥觉得各种理由都不应该是理由。对此,电商法也规定了电子商务经营者应当按照承诺或者与消费者约定的方式、时限向消费者交付商品或者服务,并承担商品运输中的风险和责任。
不过值得注意的是,如果消费者是另行选择的快递物流服务提供者的话并不纳入规定范围。
此外,一旦电子支付出现错误的问题也频频出现。电商法也明确规定:电子支付服务提供者提供电子支付服务不符合国家有关支付安全管理要求,造成用户损失的,应当承担赔偿责任。
目前正值“双11”前夕,监管部门也提前召集各大电商平台“开会”,维护和提升双十一电商环境,并且规范电商市场。尤其是将于2019年1月1日起实施的《电子商务法》,对电子商务平台经营者的责任和义务进行了界定,让电商监管有法可依。
二哥认为,今年“双11”显然是对《电子商务法》的预演。虽然法规尚未正式落地,但我们可以看到,政府对电子商务的监管力度持续强化是一种必然的趋势。因此,二哥也期待今后电商平台的规范化能够让我们得到更实质的优惠以及更好的消费体验。