论我国保险纠纷非诉讼解决机制的完善——以英国金融申诉专员制度为借鉴

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金融申诉专员制度是英国一种依法设立、专门解决消费者与金融服务提供者之间所发生的消费纠纷的一种非诉讼的纠纷解决机制,在促进消费者对保险产品的信心、保障保险消费者利益和促进保险业发展等方面发挥了重要作用。借鉴其运行的成功经验将有助于推动我国非诉讼保险纠纷解决机制的完善。
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