浅谈沟通学在构建和谐医院中的运用

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近年来,医患关系紧张,医疗纠纷频发。医患间缺乏有效的沟通是其中的一个重要原因。因此提高医务人员沟通技能,建立医患沟通制度,既能增进医患信任,又能促进医院和谐发展。
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