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应用二阶段数据包络分析模型对我国15家上市商业银行2015-2017年的效率进行评估,结果表明在服务能力阶段国有商业银行经营效率高于股份制商业银行,在获利能力阶段国有商业银行低于股份制商业银行与城市商业银行。通过效率矩阵与波士顿矩阵分析可以看到,只有股份制商业银行与城市商业银行中的平安银行、北京银行、兴业银行属于明星型银行,大部分银行更需要优化资源配置能力、加强技术创新、提高经营管理水平来增强自身的经营效率。