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越来越多的健身中心开始认识到:要让俱乐部的竞争力不断扩张,就得在目前的客户服务体系上添加更多人性化的服务。所有这些细节,都成为了会员续期的砝码。
健身俱乐部的客服体系(连载一)
【摘 要】
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越来越多的健身中心开始认识到:要让俱乐部的竞争力不断扩张,就得在目前的客户服务体系上添加更多人性化的服务。所有这些细节,都成为了会员续期的砝码。
【机 构】
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中央财大体能管系
【出 处】
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科学健身.健美先生
【发表日期】
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2005年4期
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