【摘 要】
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在美国,运用多元的绩效责任机制来提供公共服务并非新的理念.美国的公共服务部门既要对政府负责,还必须对投资者负责,近年来还被要求必须对顾客负责,而顾客可以自由选择服务
【机 构】
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华东师范大学基础教育办公室,上海,200062
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在美国,运用多元的绩效责任机制来提供公共服务并非新的理念.美国的公共服务部门既要对政府负责,还必须对投资者负责,近年来还被要求必须对顾客负责,而顾客可以自由选择服务供应方.公共服务既可由政府机构提供,也可由私人组织提供,这些私人组织可以通过合同的形式向政府承担责任,同时向董事会及其上级部门负责.总之,为了追求更广泛的公共目的,将政府监督和私人绩效责任制结合起来[1]已被美国社会所接纳.
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