【摘 要】
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网站交互界面如何让用户觉得是可理解可发现的,让他们能快速找到需要的信息,不再＂迷失＂？这就需要对决定用户信息获取行为的内在的、可预测的认知模型——心智模型进行剖析。本文
【基金项目】
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国家自然科学基金“网站用户信息获取中的心智模型研究——以政府网站为例（71003049）”,国家社会科学基金“网站信息传递中符号表征的认知活动探索（08BTQ036）, 信息服务活动中用户技术接受的影响因素研究（09CTQ012）”资助
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网站交互界面如何让用户觉得是可理解可发现的,让他们能快速找到需要的信息,不再＂迷失＂？这就需要对决定用户信息获取行为的内在的、可预测的认知模型——心智模型进行剖析。本文将网站用户信息获取与心智模型结合进行关联研究,分析信息获取与心智模型的关系,指出信息获取中心智模型的＂描述、归因、预测＂三类关键活动的内涵,以及信息获取中个体心智模型的影响因素,同时研究了网站用户信息获取中的心智模型的测量过程及相关方法,重点分析了路径搜索法的算法和应用。在此基础上,结合网站分类系统进行实证研究,从而从认知心理学的角度为网站
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