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随着实时多媒体应用在Intemet上的增多,对其进行有力的QoS保证是实现多媒体通信的前提和基础。本文就当前国内外对于QoS的研究现状进行了分析,针对一种特定的多媒体应用——视频点播业务设计了一种基于代理的QoS管理模型,并对其功能和工作过程进行了详细阐述。该模型采用层次化结构,分成应用接入层、QoS管理层和资源管理层,将资源管理功能从QoS管理层中分离出来,单独设置资源管理层,这样可以更加方便地进行功能实现和扩展。