【摘 要】
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组织的产品和服务的设计开发是产品实现运行过程中的一个重要过程,对生产的产品和提供的服务最终能否满足顾客和法律法规要求、能否满足组织的战略要求,包括相关方的要求有着
【机 构】
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北京大陆航星质量认证中心股份有限公司
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组织的产品和服务的设计开发是产品实现运行过程中的一个重要过程,对生产的产品和提供的服务最终能否满足顾客和法律法规要求、能否满足组织的战略要求,包括相关方的要求有着极其重要的作用.2016版GB/T 19001标准,无论是在结构上还是在内容上都发生了重大改进,该标准8.3条款增加了诸多新要求.如何正确理解和运用新版标准的相关要求,是各类认证组织面临的一项新任务.本文结合水利工程建筑行业产品和服务的设计和开发管理工作实践,识别和研究GB/T 19001-2016标准8.3条款产品和服务的设计和开发审核中的问题及解决途径,促进认证机构、审核人员对新版标准的理解,促进审核人员能力的整体提升,从而提高质量管理体系审核的针对性和有效性.
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