论文部分内容阅读
职业倦怠是指在职业环境中，对长期的情绪紧张源和人际关系紧张源的应激反应而表现出的一系列心理、生理综合征。1974年，美国心理学家弗洛登伯格首次提出这一概念。教师职业倦怠是职业倦怠的相关研究在教育领域的延伸。而班主任职业倦怠是指班主任在班级管理和育人活动中不能有效应对工作压力而出现的一种极端反应。表现为情绪、态度和行为的衰退状态，它是班主任个体不能顺利地应对工作压力而产生的身心疲倦与困乏，属于一种非正常的心理与行为。
一、班主任职业倦怠的基本特征
1 情绪低落
即班主任的情绪情感处于极度疲劳状态。工作马虎、缺乏热情，有些班主任老师在班级管中放任自流，对于班级活动的开展不闻不问。基本上放弃了作为班主任的职能。工作缺乏创造性。
2 处世的非人性化
人性化处世是对一个班主任的基本要求。发生职业倦怠的班主任往往会以消极、否定的态度对待学生和同事，遇事容易迁怒于学生或者把学生作为发泄对象，失去了往日的爱心和责任心。
3 职业成就感低
班主任职业成就感是指日常的班级管理和教育活动中所感受到的愉悦、满足。班主任职业倦怠消磨掉了班主任的职业成就感，它使班主任感到日复一目的班级管理和程式化的机械工作，既沉闷又毫无意义。工作变得让人厌倦。班主任的自我评价降低。在班主任的工作中只是进行日常班级管理，其工作少有感情的投入和创造性。
班主任职业倦怠不仅对班主任的职业工作造成损害，影响其身心健康，同时也对学生的成长和良好的班集体的形成产生了不良影响。班主任是学生成长过程中的重要人物，是形成良好的班集体的灵魂人物，班主任职业倦怠导致班级工作无法正常有序地开展。班集体群龙无首，影响了班级的凝聚力，导致班级成为一个松散的“联邦”。更为严重的是，班主任职业倦怠使得部分班主任辞去班主任工作，班主任工作无人问津，影响了学校工作的正常开展，也影响了班主任专业化的进程。因此，解决班主任职业倦怠问题刻不容缓。要解决班主任职业倦怠问题，首先，我们必须知晓其形成的原因。
二、班主任职业倦怠的形成原因
班主任职业倦怠的形成原因的主要有：班主任工作的现实压力，班主任角色冲突和角色模糊，班主任教育对象的特殊性。工资待遇以及不合理的教师评价制度等。
1 班主任工作的时间长、强度大
我国中小学班主任与科任教师相比，通常每天多工作三四个小时。班主任是每天第一个进校，最后一个离校的教师。这些多出的时间主要用于班级常规管理、安全防范、心理健康和道德教育等方面的教育，组织学生参加学校组织的活动，与家长、任课教师沟通。从早忙到晚，工作烦琐，事无巨细，班级大大小小的事都要班主任过问。而这些任务是其他科任教师所没有的。在《中国教师》上刊登的一个调查表明，100％的教师认为班主任工作负担过重。
班主任工作强度大。中小学班主任不同于大学班主任，主要是由科任教师兼任，且往往是由“主科”教师(如语文、数学、外语教师)兼任。这些教师教学任务繁重，通常每星期的课时量12节以上。班主任首先是科任老师，科目教学是他的“主业”，在从事班主任工作的同时，更要搞好所任教科目的教学。而且，我国中小学每班的学生人数很多，均在40人以上，重点学校会更多。繁重的教学任务，复杂的管理工作，使得班主任工作的强度较大，容易产生职业倦怠。
2 班主任工作的“风险性”大
班主任制是学校进行细化管理的措施。班主任面临来自学校领导和家长的压力。学生家长把孩子送到学校，班主任理所当然就成了孩子在校的“第一负责人”，孩子在学校内外一切均由班主任负责。班主任最好有神来之笔。点石成金；有灵丹妙药。医治愚顽百病。孩子个个都是天才，都应该成为栋梁，成为巨星。出了问题，是你班主任不行；出不了成绩，是你班主任的无能。
3 工作职责有冲突
班主任既是教育教学者，又是管理者。管理与教育教学所要坚持的原则、要求是不一样的。管理要求秩序正常，要求不出差错。要求一种效率，达到这些要求必须强调统一，强调一致。不能考虑差异，不能讲究特殊，不能强求情感，不能迁就通融和放松。但教育教学就不一样，它更需要情感的融洽，更需要因材施教，因人而异。更需要接纳和通融。方式上更需要民主、平等和博爱。曾听到不少班主任有这样的感叹：如果不当班主任。民意测验满意率肯定是最高的。师生关系肯定是最好的。确实存在这样的矛盾。
4 角色有冲突
在当今市场经济条件下，班主任有多重角色，是学生的朋友、老师、长辈、严父、慈母，还是管理者、领导者，或是商品经济中的服务者?不同的角色冲突很严重，导致班主任处于一种尴尬的境地。例如。不少学校班主任往往作为学校财经收入的工作人员。向学生要钱，淡化了师生的感情。师生之间的感情冷漠了，麻木了。甚至产生了逆反对立。结果谈何尊师、爱师?
5 工作内容有冲突
有很多教育内容前后不一致，影响效果，导致师生关系恶化。甚至出现危机。有这样的一个事例：学校要求班主任对班级学生加强诚信教育，待人诚实，不说假话，但当有上级来检查时，学校却要求班主任老师到班级动员，统一口径，不能说漏嘴，特别是乱收费等敏感问题。理由是要从学校大局出发。这样的教育还谈什么教育效果!这种状况，在很多学校不同程度的存在，面对现实，班主任发出了感叹：“此情无计可消除，才下眉头，却上心头。”
6 与班主任自身的心理素质有关
因自我心理调适能力、角色转换能力的欠缺，有的班主任看问题比较狭隘、肤浅，从而影响工作积极性，在教育、管理中易失去耐心和信心。脾气易暴躁，丧失热情和兴趣，情感变得冷漠，缺乏成就感。那么。在长期亚健康的状态下，作为劳心劳力的班主任如何克服职业倦怠呢?
三、克服班主任老师职业倦怠的基本策略
1 班主任老师首先要热爱自己的工作，正确认识职业倦怠
热爱自己所从事的职业是做好工作的前提。对我们教师来讲，我们只有热爱自己的工作，才会热爱自己的学生，才会为了教育好自己的学生，而勤勤恳恳地学习，深钻细研教材，改进教育教学方法，努力提高自己的教育教学水平。所以，从踏入教育战线那一天起，就要热爱自己的工作，热爱自己的学生。解决职业倦怠的关键在于个体应意识到职业倦怠并不是只在一生中发生一次的现象，“它可能一次又一次地潜进我们的生命。如果我们学着识别自身职业倦怠的症状，并在危害产生之前捕捉到它，那么我们就能很快地恢复平衡。而不需要一个较长的恢复时期”。因此，班主任教师应以乐观的态度去看待职业倦怠，正确认识倦怠的各种症状，以便及早解决问题。
2 班主任老师要加强自身的思想修养，采取积极的态度和措施
关键一点是要注重自身思想修养，用自己的人格魅力去感染学生。人们经常讲有什么样的班主任就有什么样的学生。时间长了从学生身上就能看到班主任的影子。一个班主任心胸狭隘、斤斤计较、自私自利，时间长了就可能出现两种结果：一是这个班主任被学生们所鄙视，失去了威信；二是这个班主任影响了班级学生，使学生也变得心胸狭隘、自私自利。与此相应的，如果一个班主任心胸宽广、大公无私、顾全大局。那么他也一定会被学生所佩服、爱戴，给学生以有益的影响。作为教师个体，必须采取适当的措施，包括保持对工作的好奇心，坚持对教育工作艺术性、创造性的探索，有意识地观察自己的工作环境，反省自己的失误，及时处理问题。
3 班主任要做班级绝对的灵魂和核心，坚持正确的信念和职业理想
管理是每一位教职工的任务，曾几何时，班主任成了学生的保姆，是班级绝对的灵魂和核心。学生的学习、生活、体育锻炼、休息、卫生等各种秩序都由班主任组织，学生的思想、品德、习惯、性格等方面的培养都由班主任操作，学生的学习动机、学习兴趣、学习方法的养成都由班主任来完成。“教师的信念和职业理想是教师在压力下维持心理健康的重要保证”。有人曾比喻，对某一事业的信念和理想是职业倦怠的最好“解毒剂”。坚定正确的教育观念和积极的教师信念，培养对学生无私理智的爱与宽容精神，对防止班主任教师职业倦怠是至关重要的。
4 班主任要认认真真做好落实工作，学校领导要关注重视班主任的职业倦怠问题
学校总是要求班主任：上面千条线。下面一根针。很清楚。各种工作，最后都要由班主任来落实，学校各部门的工作，最后都要由班主任来贯彻。学校的总务、教学、政教、生活和学生管理处等部门布置的工作，事多繁杂，多头并进。班主任都要执行。这根“针”要站稳脚跟，要咬定工作不放松。
最后，希望通过全社会共同努力，能形成一种人人愿当班主任。个个争当班主任的良好氛围，使班主任职业，真正成为人们受人尊重、令人羡慕的职业。
一、班主任职业倦怠的基本特征
1 情绪低落
即班主任的情绪情感处于极度疲劳状态。工作马虎、缺乏热情，有些班主任老师在班级管中放任自流，对于班级活动的开展不闻不问。基本上放弃了作为班主任的职能。工作缺乏创造性。
2 处世的非人性化
人性化处世是对一个班主任的基本要求。发生职业倦怠的班主任往往会以消极、否定的态度对待学生和同事，遇事容易迁怒于学生或者把学生作为发泄对象，失去了往日的爱心和责任心。
3 职业成就感低
班主任职业成就感是指日常的班级管理和教育活动中所感受到的愉悦、满足。班主任职业倦怠消磨掉了班主任的职业成就感，它使班主任感到日复一目的班级管理和程式化的机械工作，既沉闷又毫无意义。工作变得让人厌倦。班主任的自我评价降低。在班主任的工作中只是进行日常班级管理，其工作少有感情的投入和创造性。
班主任职业倦怠不仅对班主任的职业工作造成损害，影响其身心健康，同时也对学生的成长和良好的班集体的形成产生了不良影响。班主任是学生成长过程中的重要人物，是形成良好的班集体的灵魂人物，班主任职业倦怠导致班级工作无法正常有序地开展。班集体群龙无首，影响了班级的凝聚力，导致班级成为一个松散的“联邦”。更为严重的是，班主任职业倦怠使得部分班主任辞去班主任工作，班主任工作无人问津，影响了学校工作的正常开展，也影响了班主任专业化的进程。因此，解决班主任职业倦怠问题刻不容缓。要解决班主任职业倦怠问题，首先，我们必须知晓其形成的原因。
二、班主任职业倦怠的形成原因
班主任职业倦怠的形成原因的主要有：班主任工作的现实压力，班主任角色冲突和角色模糊，班主任教育对象的特殊性。工资待遇以及不合理的教师评价制度等。
1 班主任工作的时间长、强度大
我国中小学班主任与科任教师相比，通常每天多工作三四个小时。班主任是每天第一个进校，最后一个离校的教师。这些多出的时间主要用于班级常规管理、安全防范、心理健康和道德教育等方面的教育，组织学生参加学校组织的活动，与家长、任课教师沟通。从早忙到晚，工作烦琐，事无巨细，班级大大小小的事都要班主任过问。而这些任务是其他科任教师所没有的。在《中国教师》上刊登的一个调查表明，100％的教师认为班主任工作负担过重。
班主任工作强度大。中小学班主任不同于大学班主任，主要是由科任教师兼任，且往往是由“主科”教师(如语文、数学、外语教师)兼任。这些教师教学任务繁重，通常每星期的课时量12节以上。班主任首先是科任老师，科目教学是他的“主业”，在从事班主任工作的同时，更要搞好所任教科目的教学。而且，我国中小学每班的学生人数很多，均在40人以上，重点学校会更多。繁重的教学任务，复杂的管理工作，使得班主任工作的强度较大，容易产生职业倦怠。
2 班主任工作的“风险性”大
班主任制是学校进行细化管理的措施。班主任面临来自学校领导和家长的压力。学生家长把孩子送到学校，班主任理所当然就成了孩子在校的“第一负责人”，孩子在学校内外一切均由班主任负责。班主任最好有神来之笔。点石成金；有灵丹妙药。医治愚顽百病。孩子个个都是天才，都应该成为栋梁，成为巨星。出了问题，是你班主任不行；出不了成绩，是你班主任的无能。
3 工作职责有冲突
班主任既是教育教学者，又是管理者。管理与教育教学所要坚持的原则、要求是不一样的。管理要求秩序正常，要求不出差错。要求一种效率，达到这些要求必须强调统一，强调一致。不能考虑差异，不能讲究特殊，不能强求情感，不能迁就通融和放松。但教育教学就不一样，它更需要情感的融洽，更需要因材施教，因人而异。更需要接纳和通融。方式上更需要民主、平等和博爱。曾听到不少班主任有这样的感叹：如果不当班主任。民意测验满意率肯定是最高的。师生关系肯定是最好的。确实存在这样的矛盾。
4 角色有冲突
在当今市场经济条件下，班主任有多重角色，是学生的朋友、老师、长辈、严父、慈母，还是管理者、领导者，或是商品经济中的服务者?不同的角色冲突很严重，导致班主任处于一种尴尬的境地。例如。不少学校班主任往往作为学校财经收入的工作人员。向学生要钱，淡化了师生的感情。师生之间的感情冷漠了，麻木了。甚至产生了逆反对立。结果谈何尊师、爱师?
5 工作内容有冲突
有很多教育内容前后不一致，影响效果，导致师生关系恶化。甚至出现危机。有这样的一个事例：学校要求班主任对班级学生加强诚信教育，待人诚实，不说假话，但当有上级来检查时，学校却要求班主任老师到班级动员，统一口径，不能说漏嘴，特别是乱收费等敏感问题。理由是要从学校大局出发。这样的教育还谈什么教育效果!这种状况，在很多学校不同程度的存在，面对现实，班主任发出了感叹：“此情无计可消除，才下眉头，却上心头。”
6 与班主任自身的心理素质有关
因自我心理调适能力、角色转换能力的欠缺，有的班主任看问题比较狭隘、肤浅，从而影响工作积极性，在教育、管理中易失去耐心和信心。脾气易暴躁，丧失热情和兴趣，情感变得冷漠，缺乏成就感。那么。在长期亚健康的状态下，作为劳心劳力的班主任如何克服职业倦怠呢?
三、克服班主任老师职业倦怠的基本策略
1 班主任老师首先要热爱自己的工作，正确认识职业倦怠
热爱自己所从事的职业是做好工作的前提。对我们教师来讲，我们只有热爱自己的工作，才会热爱自己的学生，才会为了教育好自己的学生，而勤勤恳恳地学习，深钻细研教材，改进教育教学方法，努力提高自己的教育教学水平。所以，从踏入教育战线那一天起，就要热爱自己的工作，热爱自己的学生。解决职业倦怠的关键在于个体应意识到职业倦怠并不是只在一生中发生一次的现象，“它可能一次又一次地潜进我们的生命。如果我们学着识别自身职业倦怠的症状，并在危害产生之前捕捉到它，那么我们就能很快地恢复平衡。而不需要一个较长的恢复时期”。因此，班主任教师应以乐观的态度去看待职业倦怠，正确认识倦怠的各种症状，以便及早解决问题。
2 班主任老师要加强自身的思想修养，采取积极的态度和措施
关键一点是要注重自身思想修养，用自己的人格魅力去感染学生。人们经常讲有什么样的班主任就有什么样的学生。时间长了从学生身上就能看到班主任的影子。一个班主任心胸狭隘、斤斤计较、自私自利，时间长了就可能出现两种结果：一是这个班主任被学生们所鄙视，失去了威信；二是这个班主任影响了班级学生，使学生也变得心胸狭隘、自私自利。与此相应的，如果一个班主任心胸宽广、大公无私、顾全大局。那么他也一定会被学生所佩服、爱戴，给学生以有益的影响。作为教师个体，必须采取适当的措施，包括保持对工作的好奇心，坚持对教育工作艺术性、创造性的探索，有意识地观察自己的工作环境，反省自己的失误，及时处理问题。
3 班主任要做班级绝对的灵魂和核心，坚持正确的信念和职业理想
管理是每一位教职工的任务，曾几何时，班主任成了学生的保姆，是班级绝对的灵魂和核心。学生的学习、生活、体育锻炼、休息、卫生等各种秩序都由班主任组织，学生的思想、品德、习惯、性格等方面的培养都由班主任操作，学生的学习动机、学习兴趣、学习方法的养成都由班主任来完成。“教师的信念和职业理想是教师在压力下维持心理健康的重要保证”。有人曾比喻，对某一事业的信念和理想是职业倦怠的最好“解毒剂”。坚定正确的教育观念和积极的教师信念，培养对学生无私理智的爱与宽容精神，对防止班主任教师职业倦怠是至关重要的。
4 班主任要认认真真做好落实工作，学校领导要关注重视班主任的职业倦怠问题
学校总是要求班主任：上面千条线。下面一根针。很清楚。各种工作，最后都要由班主任来落实，学校各部门的工作，最后都要由班主任来贯彻。学校的总务、教学、政教、生活和学生管理处等部门布置的工作，事多繁杂，多头并进。班主任都要执行。这根“针”要站稳脚跟，要咬定工作不放松。
最后，希望通过全社会共同努力，能形成一种人人愿当班主任。个个争当班主任的良好氛围，使班主任职业，真正成为人们受人尊重、令人羡慕的职业。