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2001年2月8日,风和日丽,对美国强生公司来说,却是一个霹雳闪电、风雨交集的日子--一位纽约妇女因服用他们生产的泰诺胶囊致死.经化验,该胶囊中含有巨毒氰化物.此时,公司的旧员工对1982年那次噩梦般的经历记忆犹新.那一年,伊利阿诺州有7人因服用有毒泰诺胶囊致死,公司费尽心机才挽回声誉.
怎样化危机为商机
【摘 要】
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2001年2月8日,风和日丽,对美国强生公司来说,却是一个霹雳闪电、风雨交集的日子--一位纽约妇女因服用他们生产的泰诺胶囊致死.经化验,该胶囊中含有巨毒氰化物.此时,公司的旧
【出 处】
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中国市场
【发表日期】
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2002年10期
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